为深入践行“金融为民”初心使命，精准把握本土居民储蓄需求，仪征农商银行于今年7月启动专项调研行动。由业务骨干与专业财富经理组成的调研团队，在城乡区域构建立体化调研网络，通过“铁脚板+大数据”的深度融合，在社区街巷、田间地头、商圈市场开展千份问卷调研，成功绘制出覆盖全年龄层、多职业维度的客户金融需求图谱。

　　调研数据揭示出鲜明的客群特征：18至30岁青年群体储蓄参与度仅20%，但其利率敏感度同样处于低位，折射出该群体对财富管理的多元化需求；31至45岁中坚客群展现出50%的储蓄黏性，利率变动对其资金流向影响达46%；46至60岁成熟客群储蓄黏性提升至52%，利率敏感度同步增长至48%；值得重点关注的是，60岁以上银发客群虽保持50%的本行储蓄偏好，但62.5%的客户将利率作为资金配置首要考量，这对金融服务提出了“有温度更要有效”的双重要求。

　　这份沉甸甸的调研报告，不是数据的简单累积，而是仪征农商银行践行“金融人民性”的生动注脚。基于调研成果，仪征农商银行已构建分层分类服务体系：针对青年客群开发“轻量化+数字化”参与渠道，打造便捷的财富管理入口；为中年客群定制“稳定性+增值性”产品组合，筑牢信任基石；对银发客群创新“安全性+收益性”平衡方案，在守护资金安全的前提下探索稳健增值路径。通过差异化服务矩阵，实现“让每一份信任都有专属归宿”的服务承诺。


 

　　原标题：仪征农商银行 绘制客户金融需求图谱

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