江苏农信社考试管理学练习题（1）
一.选择题
1 在学习、研究管理学的方法论中，起总的指导作用的是（） 
A、系统方法 
B、理论联系实际的方法 
C、唯物辨证法 
D、比较分析法 
2 管理的核心是（） 
A、处理好人际关系 
B、制定目标 
C、管理好管理者 
D、实施控制 
3 管理的载体是（） 
A、管理者 
B、技术 
C、工作 
D、组织 
4 群体行为学派最早的研究活动开始于（） 
A、铁楸试验 
B、霍桑试验 
C、搬运生铁块试验 
D、金属切削试验 
5 下列四个管理原理中，属于组织工作原理的是（） 
A、组织适宜性原理 
B、组织 
C、责权一致原理 
D、例外情况原理 
6 在管理过程中，通过沟通，对员工施加影响，统一员工意志，保证组织目标实现的职能是（） 
A、计划 
B、组织 
C、指导与领导 
D、控制 
7 提出经营与管理是两个不同的概念，后者只是前者的一个职能的管理学家是
A．泰罗 
B．法约尔 
C．韦伯 
D．梅奥 
8 企业管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法是（ ）的观点。
A．社会系统学派 
B．经验主义学派 
C．权变学派 
D．管理科学学派 
9 首先提出企业是“有机的社会组织”的是（　　） 
A.泰勒　
B.巴纳德 
C.法约尔
D.孔茨
10 高层主管人员的重要任务是 （　　） 
A.计划　 
B.组织 
C.领导 
D.控制
11 现场控制方法主要适用于 （　　） 
A.基层主管人员 
B.中层主管人员 
C.高层主管人员　 
D.非主管人员
12 管理的核心是( 　　) 
A.决策 
B.处理好人际关系
C.组织 
D.控制 
13 法约尔提出的原则有( 　　) 
A.５项 
B.６项　 
C.１０项　 
D.１４项 
14 组织理论之父是( 　　) 
A.法约尔　 
B.韦伯 
C.泰罗　 
D.梅奥
15 科学管理之父是(　　 ) 
A.泰罗 
B.法约尔 
C.梅奥 
D.韦伯 
16 下述不具有法人资格的是：
A.有限责任公司 
B.国有独资公司 
C.子公司 
D.分公司 
17 管理的首要职能是：（　　） 
A.计划　 
B.组织 
C.领导
D.控制 
18 管理工作的核心工作是（　　） 
A.计划
B.组织 
C.协调 
D.控制
19 下述管理职能中哪一项对信息的依赖性最强？（　　） 
A.激励 
B.组织 
C.领导 
D.控制
20 泰罗曾经推行过一种职能制组织机构，即各职能部门都可以给生产车间下达指令，最后这种组织以失败而告终。它失败的原因是违背了：（　　） 
A.责权一致原则 
B.一元化领导原则 
C.例外原则　
D.机构精干原则
21 明茨伯格把管理者所扮演的角色分为三大类，不属于这之中的是（　　）
A.人际关系方面　 
B.计划执行方面 
C.信息传递方面　 
D.决策制定方面
22 中层管理者比低层管理者更多地依靠（　　） 
A.正式权力与沟通技巧 
B.个人权力与技术技能 
C.人际关系技能与技术技能　 
D.沟通技能与人际关系技能
23 在明茨伯格的管理者角色理论中，那一种角色不属于信息的传递者（） 
Ａ．发言人　　　　　　　　　　　　　 
Ｂ．监听者　　 
Ｃ．联络者　　　　　　　　　　　　　 
Ｄ．传播者
24 在企业战略管理中，决定企业的竞争原则和具体策略的是（） 
Ａ．差异化战略　　　　　　　　　　　 
Ｂ．经营战略　 
Ｃ．集中化战略　　　　　　　　　　　 
Ｄ．竞争战略
25 首先提出企业是“有机的社会组织”的是（） 
Ａ．泰勒　　　　　　　　　　　　　　 
Ｂ．巴纳德　　 
Ｃ．法约尔　　　　　　　 
Ｄ．波特
26 总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所在地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下命令。总经理的这种做法违反了什么原则? 
A．责权对等原则。 
B．指挥链的指挥统一性原则。 
C．集权化原则。 
D．职务提高、职能分散原则。
27 一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备：
A．领导技能。 
B．组织技能。 
C．概念技能。 
D．人事技能。
28 企业的基层领导要成为一个内行的领导，必须具备下列哪类知识和技能：
A.管理知识和能力。 
B．技术知识和能力。 
C．战略知识和能力。 
D．管理与技术的知识和能力。
29 管理的二重属性是指： 
A．科学性与艺术性。 
B．自然属性和科学属性。 
C．自然属性与社会属性。 
D．科学属性与社会属性。
30 某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同，结果由于助手在工作中考虑欠周全，致使合同最终被另一家公司接走。由于此合同对公司经营关系重大，董事会讨论其中失误的责任时，存在以下几种说法，你认为哪一种说法最为合理? 
A．总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任。 
B．总经理的助手既然承接了该谈判的任务，就应对谈判承担完全的责任。 
C．若总经理助手又进一步将任务委托给其下属，则也可不必承担谈判失败责任。
D．公司总经理已将此事委托给助手，所以，对谈判的失败完全没有责任。
31 如果你是公司的总经理，在周末下午下班后，公司某位重要客户给你打来电话，说他向公司购买的设备出了故障，需要紧急更换零部件，而此时公司的全体人员均已下班。面对这种情况，你认为以下各种做法中哪一种比较好? 
A．告诉客户，因周末找不到人，只好等下周解决，并对此表示歉意。 
B．请值班人员打电话找有关主管人员落实送货事宜。 
C．因为是重要客户的紧急需要，马上亲自设法将货送去。 
D．亲自打电话找有关主管人员，请他们设法马上送货给客户。
32 对于管理人员来说，一般需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能。越是处于高层的管理人员，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列： 
A．概念技能、技术技能、人际技能。 
B．技术技能、概念技能、人际技能。 
C．概念技能、人际技能、技术技能。 
D．人际技能、技术技能、概念技能。
33 管理人员与一般工作人员的根本区别在于： 
A．需要与他人配合完成组织目标。
B．需要从事具体的文件签发审阅工作。 
C．需要对自己的工作成果负责。 
D．需要协调他人的努力以实现组织目标。
34 如果在一个组织中，存在着许多非正式群体，各群体相互之间看法分歧，但这些群体内部的凝聚力却很强。这样，当这些群体对该组织的高层领导的态度很不一致时，则对该组织的工作效率及员工满意度可做如下推断： 
A．工作效率与员工满意度均很高。 
B．工作效率取决于群体目标与组织目标的一致性，员工满意度很高。 
C．工作效率高，员工的平均满意度适中，但满意度高低相当分散。 
D．平均工作效率低，员工满意度很高。
35 没有接受过正规管理教育的管理人员，为取得事业的成功主要依靠的是：
A．专业经验。 
B．技术经验。 
C．多方面的经验。 
D．行政管理经验。
36 在作出是否收购其他企业的决策时，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能是： 
A．诊断技能。 
B．人际关系技能。 
C．概念技能。 
D．技术技能。
37 管理活动既具有科学性又具有艺术性。随着时间的推移，管理研究的不断深化，管理理论的不断繁荣，以及环境变化速度的日趋加快，管理活动最有可能发生以下变化：
A．随着科学性的不断增强，其艺术性将呈现下降趋势。 
B．其科学性和艺术性都将会增强。 
C．随着艺术性的不断增强，其科学性将呈下降趋势。 
D．科学性不断增强，而其艺术性绝不会降低。
38 20世纪80年代以来，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下哪种说法? 
A．对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变。 
B．每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性。 
C．美国的管理模式长期以来都比日本更优秀。 
D．日本的管理模式不适应知识经济时代的需要。
39 从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑?
A．计划、控制、组织、领导。 
B．计划、领导、组织、控制。 
C．计划、组织、控制、领导。 
D．计划、组织、领导、控制。
40 美国管理大师彼得?德鲁克说过：如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明：
A．有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力。
B．是否掌握管理理论对管理进工作的有效性来说无足轻重。 
C．如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者。 
D．有效的管理者应该注重管理技术与工作的运作能力，而不必注意管理理论。
41 某企业的总目标是通过向市场提供优质产品来扩大市场占有率。因此： 
A．需要给每个生产工人制定其应承担的增加产量目标。 
B．要求总经理抓好企业产品质量提高的措施落实工作。 
C．应由技术部门负责制定具体的技术改进计划。 
D．应由销售部门负责制定实现企业总目标的具体计划。
42 一家生产照相机的企业的总经理说： “我们生产的是照相机，销售的是人们美的回忆和永久的纪念。”总经理的这句话体现了： 
A．企业对利润的追求。 
B．企业的社会责任。 
C．企业的使命。 
D．企业的经营手段。
43 卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验，但被聘为美国泛美航空公司的总裁后，短短3年，就使这家亏本企业成为高赢利企业。你认为下述四种说法中哪一条有明显错误? 
A．最高管理者不需要专业知识，只要善学习、勤于思考就够了。 
B．成功的管理经验具有一定的普适性，所以可以成功移植。 
C．成功管理的关键是人，只要搞好人的管理，就可取得成功。 
D．这仅仅是一种巧合，并说明卡尔森有特别强的环境适应能力。
44 在公司制企业中，总经理的职责被界定为执行董事会制定的政策。对总经理这样的管理者，下列何种说法最恰当? 
A．这样的管理者一定不拥有公司的股票。
B．这样的管理者只负责操作性的作业工作，不作仟何决策。 
C．这样的管理者主要负责管理决策。 
D．这样的管理者负责公司所有经营管理问题的决策，但职工思想政治工作除外。
45 美国有一步兵上尉对其在越南从林战中的行为做了这样的说明： “你问我怎么能在这样混乱的情况下使命令得以贯彻?我认为，如果士兵们因在丛林里陷入敌人阵地而不知道该怎么办，我又因距离太远而无法下达命令时，我的职责就是使他们知道自己该怎么做。他们该做什么，完全依赖于他们对形势的判断。我的做法是，责成现场的人自己作出决定。”对该上尉的行为，以下何种解释最妥当? 
A．这位上尉是不得已而为之。 
B．这位上尉采用的是放任式的领导方式。 
C．这位上尉在有意识地锻炼士兵，给士兵创造晋升机会。 
D．这位上尉对自己职责的认识非常符合现代管理思想。
46 精致公司主要生产各种型号的汽油发动机和柴油机，产品研发任务主要由其内部的中心研究所承担。你认为下列何种情况出现时，该所的部门设置方式和组织结构最有必要进行适当调整? 
A．中心研究所的职能发生重大的变化，增加包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品售后服务提供技术支持等新职能。 
B．所长的人选进行了更换，新所长精通管理，尤其是组织管理方面的技能。
C．企业准备压缩人员，中心研究所也准备转出去一部分富余人员。 
D．企业主产品更换了商标。
47 在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无须刻意追求最优的方案。对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力? 
A．现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案。 
B．现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案。 
C．由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其次。 
D．刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失。
48 有一天，某公司总经理发现会议室的窗户很脏，好像很久没有打扫过，便打电话将这件事告诉了行政后勤部负责人，该负责人立刻打电话告诉事务科长，事务科长又打电话给公务班长，公务班长便派了两名员工，很快就将会议室的窗户擦干净。过了一段时间，同样的情况再次出现。这表明该公司在管理方面存在着什么问题? 
A．组织层次太多。 
B．总经理越级指挥。 
C．各部门职责不清。 
D．员工缺乏工作主动性。
49 把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是（ ） 
A. 泰罗 
B. 韦伯 
C. 孔茨 
D. 马斯洛
50 马克斯﹒韦伯在管理学上的主要贡献是提出了（ ） 
A. 理想的行政组织体系理论 
B. 人际关系学说 
C. XY理论 
D. 管理方格论
51 王东是公司的总经理，徐青是公司销售部经理，赵平是销售部北京销售分部的负责人。下列表述哪一项是正确的? 
A. 赵平用于计划的时间比王东多 
B. 徐青在领导上所花的时间比赵平多 
C. 王东花在控制上的时间比徐青少 
D. 王东花在计划上的时间比赵平多 
二.判断题
1 现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。
2 管理就是要做到事事有人做，人人有事做 。
3 由于不同社会制度性质的区别，管理工作的性质亦不相同。
4 泰罗的科学管理理论是建立在“社会人”假设基础上的 。 
5 管理就是决策. 
6 管理者主要履行决策职能，操作者主要执行决策。
三.简答题 
1 管理是否可以独立存在? 
2 定量管理思想是否可以被认为是在探求管理的科学? 
3 教师是否是管理者? 
4 什么是管理学？
5 什么是霍桑试验？
6 什么是决策？
7 写出“科学管理”理论的创始人，并简述“科学管理”理论的主要内容。


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