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莫玩商标“文字游戏”误导消费者
  商标作为连接企业与消费者的信任纽带,其规范使用关乎市场秩序的根基。方便面可以“多半”袋面,但商业伦理与法律底线容不得半分模糊。面对商标使用领域的种种乱象,不能仅满足于个案整改,还需从制度层面打补丁。
  白象“多半”袋面的争议,以企业道歉并承诺尽快调整使用“多半”商标的产品包装暂告一段落。用“多半”来代指比原有产品分量多一半的产品,倒也没有玩虚的,消费者就没有再计较。凭借过去攒下的口碑、及时透明的回应以及实实在在的产品,白象这次没有受到太大影响。
  这两年,“供港”牛奶不供港,“壹号土猪”未必土,还有那些“0蔗糖”饮料、“树上熟”水果……擦边商标现象一个接一个被曝光,在实际经营中有扩大趋势。只要爆料必上热搜,这反映出消费者对此高度关注。
  商标本应是商品的身份证,为何却成了误导消费者的“烟雾弹”?细思起来,情况还不太一样:有些企业虽具备相应的产品质量,但在商标注册时存在跟风心态,觉得大家都这么干,自己不干就亏了;有些企业是为了防御性注册,把跟自家商标相关的字符都注册下来,免得被人碰瓷。
  如果说这两种情况尚且情有可原,那么,最值得警惕的是另外一种,有些企业的产品明明不是那么回事,却用商标玩文字游戏,误导消费者。比如,有的企业仅注册了“xx土”商标,审查员审查时,看着像是没什么特殊意义的文字组合,也就通过了。哪知道,企业在实际使用时,将“xx土”与“鸡”字组合,且以同样的大小、字体并列呈现。这恐怕已谈不上是“误会”,分明是刻意误导消费者。
  商标法规定,申请注册和使用商标应当遵循诚实信用原则,不得带有欺骗性,让公众对商品的质量等特点或者产地产生误认。上述“组合式使用”显然已违背了商标规范使用的基本原则,实际上改变了商标注册形态,形成了误导性使用。
  实践中,还有些企业能成功注册“xx土猪”“xx土鸡”商标,这些商标于是成了企业的护身符。不过,把“土鸡”“土猪”这类法律没有禁止、但大众约定俗成的品质标识纳入商标保护,可能影响市场公平竞争,也容易滋生“商标即品质”的认知误区,这类商标注册本身是否合理值得探讨。
  从“千禾0”添加酱油到白象“多半”袋面,被曝光的商标擦边事件几乎都以企业道歉、整改结束。3月份“千禾0”上热搜之后,这几个月又有多个品牌被爆料,说明企业并未受到足够的触动、警醒,或者仍有侥幸心理,并未及时自查自纠。
  面对商标使用领域的种种乱象,不能仅满足于个案整改,还需从制度层面打补丁。比如,商标审查机构应对涉及公共认知的描述性词汇保持审慎,从源头上减少误导性商标流入市场;对明显违反商标法的行为,监管部门应及时予以处罚,以案释法、以案普法。完善商标使用监管体系,可以考虑建立商标“组合式使用”备案制度,让每一枚商标的使用都晒在阳光下。
  商标作为连接企业与消费者的信任纽带,其规范使用关乎市场秩序的根基。商标就是商标,不能当作营销工具、文字游戏。方便面可以“多半”袋面,但商业伦理与法律底线容不得半分模糊。



 
  原标题:莫玩商标“文字游戏”误导消费者
  文章来源:http://www.ce.cn/cysc/newmain/yc/jsxw/202506/t20250611_2323331.shtml

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