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随着高净值客户财富管理需求日益多元化，常熟农商银行财富中心深入洞察客户需求，将金融服务与非金融体验深度融合，通过“财智人生”“财智健康”“财智亲子”三大主题活动，构建特色化、差异化增值服务体系。今年以来，该中心累计举办9场高品质活动，惠及客户300多人次，不仅提升了客户体验，而且实现财富业务规模稳步增长。
聚焦精神文化，打造“财智人生”体验。该行财富中心围绕客户精神文化需求，设计沉浸式主题活动。在常熟兴福寺进行的私行客户活动中，通过祈福仪式与文化讲解传递吉祥寓意，吸引90名客户参与；国风拍摄活动则以古典园林、汉服妆造为载体，为客户量身定制艺术写真，展现中华美学底蕴。此外，IMAX3D观影活动通过家庭娱乐场景增强互动，80名客户在轻松氛围中深化与银行的情感联结。
护航健康生活，深化“财智健康”生态。随着社会的发展，健康管理日益成为高净值客户的核心关切。常熟农商银行联合上海三甲医院专家，开展心血管疾病防治、康复养生等专题讲座，从科学干预到案例解析，为客户提供“一对一”健康咨询；“早春行”等融合自然疗愈与社交互动的深度陪伴活动，获得客户高度评价。该行财富中心负责人表示，将持续对接国内优质医疗资源，构建“防—治—养”全链条服务体系。
关注家庭成长，创新“财智亲子”陪伴。该行财富中心聚焦客户家庭关系培育，创新推出“亲子田园拾趣”活动，邀请15组家庭体验农耕乐趣，在自然互动中传递财富传承理念；举办少儿乒乓球训练营，通过专业课程为16组家庭搭建亲子运动平台。这些亲子活动不仅增进代际情感，更让客户感受到银行对家庭成长的长期关怀。
未来，常熟农商银行财富中心将持续优化客户服务策略，创新活动场景与内容，通过“金融+生活”双维赋能，为客户提供更精准、更温暖的财富管理体验，助力实现财富与品质生活的双重提升。
原标题：常熟农商银行创新服务模式打造“财智”生活圈
文章来源：http://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202505/20/node_A04.html#content_1449207
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