“以前办信用卡,需要手动填纸质申请材料,如果在手机上自己申请还必须去银行窗口激活,我哪里有这么多时间,所以一直拖着没办……现在好了,从申请到审批通过并激活卡片,前后才几分钟,太方便了!”近日,高女士谈起在海门农商银行移动展业平台上办卡的体验时赞不绝口。值得一提的是,该卡为该行移动展业平台首张成功发出的信用卡,由该行电子银行部辅助家纺城支行客户经理王茜彧指导客户完成。
高女士表示,海门农商银行信用卡不仅有各种各样的优惠,绑定ETC后高速通行费还打折,非常适合自驾游,但平时总是抽不出时间去银行,办卡的事就一拖再拖。王茜彧在走访营销中了解到高女士的需求,便提议可以在手机上的移动展业平台办理,整个办理过程只需要用到高女士的身份证,无须其他烦琐的纸质材料。高女士一听,欣然同意。由于是首次尝试展业发卡,王茜彧联系了该行电子银行部,该部迅速进行在线指导,客户经理登录展业App,进入贷记卡进件菜单按照提示操作,整个过程非常顺利。
此次成功发卡标志着海门农商银行贷记卡无纸化作业进程又向前迈出了一大步,不仅为客户省去了柜面填材料、亲见亲签的时间,也为员工开展外拓营销提供了有力的科技支撑。目前,展业App上除了可以为客户办理亲见亲签,还提供客户信息修改维护的业务,为客户省去了必须到网点才能办理此类业务的奔波麻烦。
接下来,海门农商银行将持续跟踪系统运行情况,打破传统思维,优化完善流程,延伸服务半径,把银行“搬”到客户身边,为客户提供更高效、便捷、优质的金融服务。
原标题:海门农商银行信用卡首次通过移动展业平台发卡
文章来源:http://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202504/29/node_A03.html#content_1443881
|