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2023江苏农商行秋招模考班
沛县农商银行以“沛泽驿站” 推进“五星”便民工程
  近年来,沛县农商银行结合“三农”发展和普惠金融新需求,因地制宜、以点带面、精准施策,创建“沛泽驿站”服务点品牌,深入推进“金融服务+政务服务+移动支付”有效融合,不断奏响金融支持乡村振兴的“进行曲”。如今317个“沛泽驿站”遍布213个行政村,其中五星级服务点17个。
  “沛泽驿站”汇聚社保服务、金融服务、民生服务、电商服务”四大功能,突出“便民、科技、共享”三大特色,实现农民“足不出村”即可办理取现、转账、农保医保缴纳、涉农补贴领取、公共费用交纳等业务。2022年以来, “沛泽驿站”共办理各类金融业务 68.87 万笔,金额2.93亿元,同比分别增长218.55%和107.8% 。
  特色一:贴近“三农”需求 汇聚便民功能
  建立包村客户经理定期走访、“金融村官”包挂服务点等联系机制,及时了解商户、农民对金融政策、机具使用、业务办理的新需求。充分发挥服务点联席会议作用,搭建资源共享平台,将税务、人社等政务服务延伸到服务点,使农村金融服务“最后一公里”缩短为“最后一百米”。沛县孙楼村、刘庄村“沛泽驿站”成为全市首批税务经办网点,汉润社区、潘庄村“沛泽驿站”成为全市首批医保服务经办网点,其中潘庄村“沛泽驿站”更是全省首家将“15分钟医保服务圈”下沉至行政村的服务点。
  特色二:规范推进金标 科技赋能增效
  积极推进“沛泽驿站”五星级服务点规范化、标准化建设,持续更换新型助农POS机具140台,提档升级移动支付、折卡打印、电子登记簿等服务,满足农户个性化、多样化服务需求。开发上线“沛泽通”二维码需求登记系统,村民通过扫码登记业务需求,系统即刻自动发送信息至包村客户经理手机,形成快速响应的服务网。系统上线以来,已解决 63户贷款需求,贷款金额156万元,拓展首贷户20户。
  特色三:突出共建共享 注入发展动力
  为了调动站长工作积极性,沛县农商银行推出“共成长计划”,精选优秀创业者作为“沛泽驿站”站长,通过站点建设合作,开展业务培训,提升专业素养,对其经营项目予以支持,拓宽站长增收渠道。“共成长”计划推出以来,涌现了一批典型代表,如孙楼村退伍军人贾长征、刘庄村返乡大学生徐孟孟,潘庄村创业妇女代表陈苗苗等,他们与“沛泽驿站”共同成长,在为民服务、创业致富的路上稳步前行。
  下一步,沛县农商银行将继续坚守服务“三农”定位,以“为民办实事”为宗旨,聚焦农户金融需求,持续完善“沛泽驿站”特色功能,不断提升农村普惠金融服务的覆盖面和满意度,为乡村振兴贡献力量。
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