近日，全省农商银行网点转型工作总结表彰大会在省联社成功举办。宜兴农商银行一举斩获“厅堂优质文明服务提升年”专项活动“最佳组织奖”“最美厅堂奖”“最佳服务明星奖”“最佳营销能手提名奖”四个奖项。

　　自2019年网点转型工作启动以来，该行坚定信心、立足实际，明确自身奋斗目标和实现途径，有序推进各项转型措施，将网点转型的硬转与软转有机融合，科学实施网点分类管理，强化智能设备推广运营，同时将服务与营销协同并进，以服务促营销，以营销带服务，多措并举全面提升员工服务品质与营销能力。该行以“暖心环境、暖心服务、暖心品牌”为目标，通过特事特办、上门服务、金融宣讲等行动打造专业、暖心、有情怀的服务品牌。

　　2021年，为持续推进网点转型工作，进一步提升厅堂优质文明服务水平，省联社启动了“厅堂优质文明服务提升年”专项活动，自专项活动开展以来，该行通过标杆网点建设，进一步明确服务标准和目标，从网点布局、环境提升等方面打造厅堂环境，从制度完善、流程优化等方面完善服务标准，完成了网点转型各项目标任务，有力推动了全行经营发展，品牌形象持续提升。

　　关山万千重，山高人为峰。下阶段，宜兴农商银行将不忘转型初心，持续创新措施与方法，精耕细作，久久为功，形成特色品牌，用服务赢客户，用专业换效率，用诚信换认可，开启该行高质量发展新篇章。