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2022年江苏农商行春季校园招聘公告汇总
四项荣誉见证 海门农商银行“厅堂优质文明服务”
  日前,海门农商银行在省联社召开的网点转型工作总结表彰大会上,一举夺得“最佳组织奖”、“最美厅堂”提名奖、“最佳服务明星”、“最佳厅堂营销能手”提名奖等四项荣誉,成为年度厅堂优质文明服务提升的见证者、参与者、奋斗者。
  服务是农商行的立行之本。一直以来,该行秉承“用心为你”的服务理念,坚持标准管理和创新服务相融合,持之以恒推进网点转型升级,争当具有规范力、竞争力、影响力的行业服务标杆,其制定的“营业网点服务规范”入围2021年度全国企业标准“领跑者”榜单。
  在抓厅堂优质文明服务提升过程中,该行坚持“硬件”提升和“软件”完善两手抓。一方面,以绿色共享为方向,强化厅堂硬件设施的改造提升,为客户带来智能化、便捷化的服务体验。另一方面,聚焦适老服务、便民服务,优化服务流程,突出人文关怀,让客户在办理业务时感到家一样的温馨。同时,还举办职业技能大赛、服务形象大使选拔等系列活动,倒逼厅堂人员重视服务品质、提升服务技能。截至目前,该行拥有全国千佳示范单位1家、全国五星级营业网点1家、全国四星级营业网点2家、江苏银行业文明规范服务适老网点2家。
  成绩属于过去,奋斗赢得未来。海门农商银行将以荣获“厅堂优质文明服务提升年”四项荣誉为新起点,踔厉奋发,笃定前行,进一步深化服务转型升级,以更高标准、更高效率、更高质量的服务赢得客户,让“用心为你”的服务理念更加深入人心。
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