今年以来，东方农商银行认真贯彻落实江苏银保监局出台的《关于开展银行业保险业服务新发展格局“四保障六提升”行动的意见》，聚焦稳外贸稳外资工作，及时关注外贸外资企业金融服务诉求，结合外贸外资特点提供针对性金融解决方案。

　　一是深化产品服务。推出纯信用“跨境电商贷”，支持外贸新业态发展，今年以来累计办理“跨境电商贷”5户、80万美元。推广出口退税易融通产品，在企业将退税账户开户并托管在该行情况下，根据每月的退税金额的80%发放信用贷款，支持出口企业的融资需求，今年以来累计办理6户、125万美元。推广出口信用保险项下融资，在客户投保出口信用保险前提下，凭保单及赔款权转让协议等文件提前发放贷款，解决客户现金流问题。

　　二是优化线上服务。为外贸企业提供快捷、便利的在线跨境结算服务，推出线上结汇、收汇、购汇、付汇、线上开户等业务，让客户足不出户即可享受一站式跨境金融服务。为外商投资企业实行资本项目便利化办理，节约企业时间成本，加快资金周转速度。同时，配备专业人员提供资本项目业务相关政策咨询，远程指导企业完成各类跨境业务办理。

　　三是强化让利服务。降低挂牌利率，开通优惠利率快速审批通道，授予片区总经理50个BP的审批权限，对贷款利率单户单议。对外贸企业实施最高130BP的汇率优惠，美元贷款最低利率3.25%。针对受疫情影响严重的进口企业，免收汇款手续费。免除企业开户费用，取消贷款资金汇划手续费，进一步降低融资成本。