面对严峻复杂的疫情防控形势，涟水农商银行勇担战“疫”之责，立即响应、迅速行动，深入践行“两在两同”建新功行动的要求，主动奔赴疫情防控前线，坚持抓防疫抓服务、两手抓两不误，为夺取疫情防控和经济社会发展“双胜利”贡献农金力量。

　　履行责任抓落实。为统筹做好疫情防控工作，涟水农商银行强化组织领导，成立领导小组，制定疫情防控应急预案，细化分工，明晰职责，定期对各营业网点落实疫情防控情况进行督查，确保防控举措严格落实到位。各营业网点严格落实疫情防控“四早”的要求，坚持“人、物、环境”同防，严格执行每日消毒清洁、体温测量、登记核验、人员引导分流等工作。强化对重点人群的排查工作，规范落实人员健康异常情况报告制度。

　　带头行动筑防线。制定《“两在两同 银社联动 共阻疫情”行动方案》，各党支部党员干部主动扛起责任担当，带头行动，冲锋在前，发挥党建结对共建工作优势，成立特别行动队，主动对接社区街道，参加疫情防控志愿服务，并送去消毒液、口罩、矿泉水等防疫物资和慰问物资，与共建社区街道一道努力打造联防联控、群防群控防护网，把党的组织优势和密切联系群众优势转化为疫情防控的制胜力量。党员每天轮流值班坚守社区，落实巡查值守、应急处置、秩序维护等防控措施，始终坚守在疫情防控第一线。

　　优化服务强保障。安排专人维持网点秩序，测温、扫码、登记工作有条不紊，合理进行限流分流，防止人员聚集扎堆。弹性增设服务窗口，提高后台授权审批效率，缩短业务办理时间。强化线上金融服务保障，组织基层各网点引导客户通过网上银行、手机银行、微信银行等线上服务渠道办理业务，在降低接触风险的同时，多渠道满足客户金融服务需求。优化信贷服务支持，积极推广线上贷款，提前对接信贷客户，对因疫情影响暂时出现困难的客户采取延期还本付息、转续贷、展期等措施降低还款压力。创新服务产品，为辖区内从事医疗、卫生、疾控、警务等工作人员及其他疫情防控工作者，专门提供“抗疫勇士专享贷”金融服务产品。

　　加强宣传树信心。所有网点电子显示屏不间断播放疫情防治宣传标语和相关知识，各网点大堂经理、保安人员、文明引导员对办理业务的客户进行现场宣传，引导客户多使用电子渠道办理业务，尽量减少或避免前往人群密集场所。及时跟踪相关疫情动态，通过微信公众号、微信工作群和抖音平台等发送政府权威数据和防疫工作进展情况，帮助客户和员工了解防控知识、增强防范意识，引导社会公众坚定必胜信心，形成同舟共济、同甘共苦的强大凝聚力。