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2022年江苏农商行/银行校招VIP全程班
南通农商银行东社支行 勇当社保卡推广“急先锋”
  社保卡将银行卡金融功能与社保功能有机结合。社保卡推广工作是南通农商银行“为民服务办实事”的重要举措,也是布局大零售转型的有力武器。南通农商银行东社支行认真落实总行决策部署,坚持多措并举,以贴心服务将社保卡推广工作做实做细。7月,该行累计开立社保卡近550张,提前并超额完成支行三季度考核目标。
  下好服务先手棋,将客户“引进来”。东社支行第一时间组织全员深入学习总行的相关文件精神,明确支行任务目标,首批锁定厅堂客户,精心规划了推广行动方案。七月盛夏,暑气蒸腾,为了避免客户在烈日下长时间等待,东社支行每天都提前开门,做好客户分流,有序安排业务办理。同时,开辟社保卡专柜,实现挂失、开卡和激活业务的即时办理,优质高效的服务获得客户的一致好评。
  落好口碑关键子,将产品“传出去”。“在南通农商银行开了社保卡,既能消费转账,又能查询信息,以后方便多了。”还没走出营业厅,客户便连声赞许。一传十,十传百,口碑效应让越来越多的人了解到在自己家门口就能办理社保卡的便利。客户的口口相传正是东社支行“好服务、好产品”的金字招牌。该行还与当地村委会合作,在微信群里大力宣传该行社保卡的优势,把传统的口头营销与现代化的信息传播相结合,达到“接地气、聚人气、涨名气”的宣传实效。
  定好联动制胜盘,将业务“兴起来”。东社支行注重发挥联动营销作用,将社保卡推广工作与整村授信工作融合推进。开展“大走访、送服务”的过程中,进村入户宣传社保卡业务,普及社保卡应用功能的同时,面对面指导手机银行、代扣代缴、E路有我等业务操作,不仅提高了社保卡激活覆盖率,更让老百姓切身体验到该行各类特色产品的优质服务。
  行百里者半于九十。南通农商银行将继续发扬愿干事、干真事、干成事的精神,认真践行“坐百家板凳、解千家难题”的普惠服务理念,坚守初心,务实苦干,为建设区域首选的中小银行再立新功。
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