近日，大丰区法院、人民银行大丰支行、区司法局、金融监管局联合举办“大丰区金融纠纷调整工作室揭牌仪式”，标志着该区金融纠纷调解工作室正式成立。大丰农商银行参加会议并作表态发言，表示将积极支持调解工作室运作，全力做好金融纠纷调解工作。

　　依法合规，注重源头治理。坚持合规导向，打造合规银行，提升合规文化建设水平，严格落实消费者权益保护主体责任，规范约束员工行为，加强文明规范服务建设，将金融纠纷化解纳入消费者权益保护考核范畴，真正体现“以诚为本、以信为先、以和为贵”的理念，健全投诉、纠纷处理与调解相衔接的工作机制，以扎实有效的工作举措，及时将矛盾、纠纷化解在基层、调解到诉前。

　　主动参与，加大宣传推广。结合自身网点、客户、渠道等实际，牢固树立“以客户为中心”的服务理念，积极履行社会责任，加大对金融纠纷调解工作的宣传推广，主动向客户介绍调解工作室的受理范围、程序、法律效果等内容，增强客户群众的法律意识、金融意识，帮助客户解决实际困难，努力营造良好的金融秩序。

　　加强沟通，形成工作合力。加强与区法院、司法局和金融管理部门的沟通汇报，主动和金融纠纷调解工作室对接联系，畅通资源整合、信息共享、优势互补的合作渠道，积极为调解成效做“加法”，为矛盾纠纷做“减法”，最大限度把金融纠纷消除在萌芽状态。