近日，紫金农商银行科技支行在华侨路街道社区开展“护航幸福晚年——保护老年人的晚年权益”金融知识宣传活动。

　　近年来，在银行智能化转型的背景下，传统柜台逐步减少，智能设备布放逐渐增多，越来越多的老年人面临“数字鸿沟”问题。为了贴近老年群体，做社区老百姓身边有温度的银行，该行深入网格，来到豆菜桥社区菜市场门口及周边小区，开展以“全民反电诈”为主要内容的金融知识宣传活动，为社区老人、个体商户普及金融知识，帮助老百姓正确识别金融诈骗，提高老百姓特别是老年群体金融安全意识，为老年人的幸福晚年保驾护航。

　　紫金农商银行科技支行坐落于南京市中山路，作为新街口闹市区窗口单位，该行对前来办理业务的老年人，始终坚持专人引导，提供人工咨询、指引等全流程绿色服务和帮助，协助使用自助设备、手机银行，方便老年群体享有智能化服务。依托“合伙人”等平台提供预约办事服务，开通老年人绿色服务通道，对前来办理三代社保卡更换、存取款业务的老年人经过线上预约可优先办理业务，减少等待时间。