“紫金农商银行江北新区分行行长亲启”。

　　近日，一封手写的信件送到了紫金农商银行江北新区分行，在科技发达的今天，大家都很久没有见到这样的信件了，正在好奇之时，余行长手拿信纸微笑地走了过来，原来，这是一封诚挚的感谢信。

　　写信的是一位退休老干部，姓徐，住在桥林街道，去年年底徐老师傅想办张紫金农商银行的卡，把32万元的退休金转进来办理大额存单。一进入紫金农商银行桥林支行，就受到了该行大堂人员小温的热情接待。在等候期间，老师傅认真观察小温的服务，发现她对所有客户都像亲人一样热情而周到，耐心地解答每一位客户的问题。由于临近年末网点客流量较大，小温和柜台的工作人员一直忙到中午12点半，待所有客户的业务都办理完成后才去吃饭，在老师傅向她们表示感谢时，她们挥手致意并表示这是她们的职责。一股暖流涌入老师傅的心田，他相信有这样的员工，紫金农商银行今后会发出更大的光芒。

　　后来的事情有些曲折，徐老师傅在将钱转入紫金农商银行卡后，小温来电告诉他桥林支行元旦期间1月2日对外营业，可以前来办理大额存单。元旦当天，徐老师傅外出散步时看到紫金农商银行营业部正在营业，人也不多，就顺便进来把业务办了。可后来跟业内人士闲聊时才知道这样就不算小温的业绩了，老师傅感到愧疚，赶紧联系小温说明情况，没想到小温笑着说：“您的业务办好了就行，紫金是一家，您在哪里存都一样。”

　　质朴的回答和细致的服务，深深地戳中了徐老师傅的心，他表示，像小温这样勤奋而又心怀大局的人，值得大家点赞！老师傅还表示自己在其他银行有近百万的存款即将到期，到时候一定去桥林支行找小温存钱。

　　读到这里，我们都不由自主地竖起了大拇指，为身边有这样的同事而自豪。借用徐老师傅的话：“愿紫金农商银行红红火火，蒸蒸日上！”