东台农商银行打造家门口的“金融便利店”

　　在将12箱网上订购的美都西瓜打包发货后，东台市三仓镇兰址村村民刘春擦擦脸上的汗水，从裤兜里掏出智能手机，对准放在普惠服务点服务台上的“金东e贷”二维码扫了扫。

　　在“店小二”俞杏香的指导下，3分钟不到，一笔4万元贷款已经打进了他的圆鼎借记卡。按照计划，他准备用这笔钱购买农肥，提前沤一下刚刚流转的10亩土地，为来年扩大西瓜、甜瓜种植做好准备。

　　刘春所在的是兰址村的普惠金融综合服务点。“高颜值、一站式、融合化、线上化”，是提档升级后的15家东台农商银行农村普惠金融精品服务点最大的特点亮点。

　　紧盯“把村干的焦心事、农民的烦心事，办成群众的走心事、舒心事”目标，在人民银行东台市支行领导下，东台农商银行全面实施服务点“内涵丰富”“颜值提升”“特色创建”三大工程。对现有的金融便民服务点更换智能POS机具，有选择地布放离行式自助柜员机（ATM）、智慧柜员机（STM），配置残破币兑换仪；升级缴费、跨行转账等服务系统，前置信贷服务流程，充分发挥科技创新提高服务便利、节约服务时间的作用。对照国家金标委要求，聘请外部公司进行整体形象设计，实施服务点标识标牌、业务流程、设备标准、工作制度“四统一”，服务种类、服务公约、收费标准、投诉电话“四公开”，让“阳光驿站”的牌子树起来、形象亮起来、颜值高起来。围绕让“党政省心省力，农民省时省事”目标，对东台市委市政府确定的25个乡村振兴试点村，结合区域资源、产业特色，按照“一站一品”“一区一特”的思路，打破行业部门壁垒，进行不同业态跨界融合，打造具有区域特色的精品服务点。

　　兰址村是江苏省首批特色田园乡村。针对该村瓜果、蔬菜种植业发达的实际，东台农商银行与当地村委会联手，将服务点设在村党群服务中心，采取“金融+党务政务+农资+电商”的模式，将服务点“店小二”转型为瓜农的“勤务员”“带货郎”，协助村委开展党务村务工作，帮助农民第一时间获得信贷资金，促进西瓜、甜瓜线上销售。

　　五烈镇的甘港村、弶港镇的巴斗村境内红色教育资源、生态旅游资源丰富。东台农商银行按照“金融+红色教育+生态旅游”的模式，将服务点与红色之旅、生态康养、信息采集等深度融合，一齐打造，并落实服务点“店小二”一并担任美丽乡村、诚信社会的“服务员”“宣传员”责任，支持发展“农家乐”“休闲农庄”，服务当地农民增收和观光、休闲农业发展。

　　截至今年7月末，东台农商银行已经建成符合国家金标委标准的规范化服务点142个，农村普惠金融精品服务点15个，以银行的“操心指数”“辛苦指数”换取农民的“便利指数”“幸福指数”，东台农商银行的农村普惠金融精品服务点赢得了农民的欢迎、党政的支持、上级的首肯。

　　“这是我见过的最好的服务站！”近期，人民银行南京分行党委委员、副行长王海龙一行深入东台农村调研，在近距离参观兰址村普惠金融精品服务点后，情不自禁地伸出大拇指，连声称好。