泗阳农商银行稳步推进 “现金服务示范区”创建

　　为落实普惠金融政策，加强人民币流通管理，深层次、全方位满足客户现金服务的需求，泗阳农商银行积极参与县人行组织的“现金服务示范区”创建工作，通过系列举措全面提升现金服务水平。

　　宣传先行，营造浓厚的创建氛围。利用厅堂内显示屏、宣传电视、柜外清等设备不间断循环播放短片集中宣传，厅堂外通过LED显示屏、墙体广告、金融夜校等重点宣传。同时利用微信群、公众号、抖音等平台进行信息发布，多种渠道进行创建氛围的营造，深化公众认识，切实传递现金服务流程和服务内容。

　　硬件加持，打造全方位的基础设施。着力厅堂优化改造，依据功能分区设立大堂现金服务咨询台、现金服务展示区、现金服务绿色通道、残损币兑换窗口，打造多功能现金服务网点。同时对辖区内10家农村现金服务点以及3家普惠金融服务集中区配置了统一的“现金服务点标识”、点钞机、残损币兑换仪以及相关的宣传折页，完善现金基础设施的建设。

　　多点发力，畅通现金流通服务通道。定期组织员工制度学习、技能培训，提升员工现金服务能力。提高现金清分标准，确保全额清分，对外支付的现金符合流通标准，对不宜流通的纸币和硬币及时整点上解。设立现金服务商户微信群以及预约电话制度，实施商户现金存取预约机制，建立硬币自循环微信沟通群，切实提升现金服务效能。