东台农商银行围绕“六稳”“六保”打造金融服务升级版

　　“农商银行服务真好，贴心！”盐城奥凯负责人王杰赞许连连，“2月底3月初，他们主动延长企业960万元低息授信，支持我们复工，带动190名工人返岗；现在厂里转型转产，又增加了500万元低利率信用贷款，帮企业进一步打开国内外销路。”

　　盐城奥凯是东台农商银行服务的1家纺织品加工出口企业。伴随着新冠肺炎疫情的暴发和抗疫形势的发展，该行主动策应“六稳”“六保”，贴近企业，主动作为，通过自身的改革转型，打造出地方金融服务的升级版。

　　改“大水漫灌”为“精准滴灌”，用足用好抗疫系列产品，适当配套信用贷款，充分运用转贷基金，保障抗疫物资生产以及受疫情影响较大的中小微企业复工复产、复商复市，平稳运行；发挥挂职党员信息桥梁作用，优先支持企业转型升级，支持高新技术产业，支持5G、人工智能等新兴基建项目，主动配套全周期、全产业链金融供给，帮助畅通产业循环、市场循环，增强发展动能。转“客户借贷”为“银行送贷”，对农村，坚定不移地推行“整村授信，阳光送贷”；对城区，深入开展网格化营销，实施服务包干、责任到人，充分运用“阳光e贷”“金东e贷”等客户体验好的线上贷款产品，打造授信、送信、体验、用信全流程闭环，助力拉动内需，稳定发展。变“应急之举”为“长久之策”，改变阶段性、运动式、“一阵风”的营销模式，培植党员先锋，开展“春风行动”“夏日风暴”系列活动，常态“助千企，惠万户”劳动竞赛，唱好营销“四季歌”，推动存量增贷、首贷拓面。

　　加速业务由见面办理转至掌上办理，着力打造智慧银行，加紧“智能厅堂”“阳光驿站”建设，引导业务自助化、智能化办理；大力推广“无接触”服务，深度整合手机银行、扫码付、云柜台等在线渠道，打造支付结算在线服务闭环；加快信贷技术更新迭代，创新“云授信”模式，升级移动运营平台，整合在线审批系统，简化办贷手续流程。千家惠是东台市重点纺织品生产企业，疫情严重时，该行运用“云授信”，帮助企业1天内获取300万元贷款，成功上线医用口罩生产消毒流水线。探索服务由多头获取转为一站获取，积极构建生态银行，与实体商户、电商平台合作，构建市民金融服务、百姓生活消费平台，实施相互引流，免费为优质客户“带货”；与旅游、卫生系统合作，打造以“智慧出行”“智慧医疗”为代表的“智”系列产品，构建融合化、智能型的生活消费场景。推动运营由外向粗放型转向内涵节约型，着力塑造效能银行，围绕促进普惠金融最大化持久化，加强低成本存款营销，推广利率LPR定价、费用预算管理，实施节约经营，通过控制自身运营成本降低客户融资成本。目前，东台农商银行涉农企业贷款利率最低仅为4.55%，1-4月份该行让利中小微企业总额已达850万元。