盐城农商银行 为重病患者搭建生命通道

　　“十分感谢盐城农商银行，假如再迟一点拿到救命钱，就会耽误我父亲的救治了。”近期，家住盐城市步凤镇曙光路的小陈（化名）来到盐城农商银行步凤支行，感谢该行特事特办，开辟绿色通道为其父亲抢救赢得宝贵时间。此时，他感激的心情溢于言表。

　　前不久，小陈火急火燎地来到步凤支行，想要挂失并支取父亲的6.7万元定期存单。按照账户管理规定，办理存单书密挂业务必须要三个工作日。正当小陈急得团团转时，步凤支行的孙行长询问了客户的事由。原来，小陈的父亲突发脑梗正在盐城某医院ICU病房抢救，急需5万元钱缴纳住院治疗费用。小陈的父亲有存款，家属却不知道存单放在何处，也不知道存单密码，拿不到钱，这可急坏了小陈。

　　一边是病床上急等用钱的病人，一边是重要业务必须按制度规定。制度无情人有情，得知情况后，盐城农商银行争分夺秒，考虑到存款人的特殊情况，急客户之所急，想客户之所想，决定特事特办，开通绿色通道。当天下午，经该行各部门全力配合，简化流程，在小陈提供了其父住院诊疗证明和特殊情况说明后，及时帮助小陈办理了存单取款手续，并与医院取得联系，一个小时不到，5万元救命钱就直接汇到了医院账户，剩余的1.7万元也当即补办了定期存单。据小陈反映，由于抢救及时，父亲病情已经稳定，现在已能下地行走。

　　银行服务无小事，特事特办暖人心。盐城农商银行在坚守合规、风险可控的同时，为客户提供便民、高效、贴心的服务，让金融服务为美好生活创造价值。