江阴农商银行 举行“百名党员宣消保”知识竞赛

　　近日，江阴农商银行组织辖内各机构举办“百名党员宣消保”主题知识竞赛活动，加强金融消费者权益保护，营造“知消保、懂消保、用消保”的文化氛围。

　　知识竞赛分为初赛和决赛两个环节，江阴农商银行42家分支机构及3个机关代表队共135名党员参加笔试初赛，最终选拔出10组共30名党员进入决赛同台竞技。决赛分为消保知识竞答、“现身说法”情景演练两部分。知识竞答环节设置了必答题、抢答题以及挑战题等百余道消保知识问题，选手们争分夺秒，激烈抢答，体现了扎实的消保知识基础与职业风采。在“现身说法”情景演练中，参赛队伍将服务营销事例通过歌舞、快板、默剧、情景模拟等节目形式呈现，诠释用心服务、诚信服务的内涵，体现服务立行的宗旨。快板《员工锲而不舍阻汇款 客户悬崖勒马避骗局》把现场氛围带入高潮，在共鸣与深思中产生了各个奖项。

　　江阴农商银行将持续推进金融消保知识宣传教育工作常态化，进一步强化“以客户为中心”的服务理念和意识，通过金融宣讲员进社区、进企业、进学校普及金融知识，践行社会责任，推动消费者权益保护工作再上新台阶。