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紫金农商银行长芦支行 上门服务暖人心
  紫金农商银行长芦支行 上门服务暖人心
  最近的一天早晨,紫金农商银行长芦支行刚开门,一位中年人便急匆匆地走进大厅,经询问得知,年底村里有一笔补贴要打到他母亲的账户,但由于存折身份证信息不全,钱打不进来。按照规定,这项业务需要本人至柜面办理,但其母亲已卧病在床多年。得知情况后,该行工作人员主动上门,在其家中为老人办理委托授权手续后,客户顺利更新了存折信息。“你们银行的服务真是太贴心了。”
  将服务送上门,对长芦支行来说并不少见,但是对客户来说,却是解了燃眉之急,这也是紫金农商银行“以客户为中心”服务理念的缩影。该行将时刻想客户之所想,急客户之所急,用实际行动提升服务质量,树立优质口碑。
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