|
紫金农商银行板桥支行 让金融服务就在您身边
即将过去的2019年，紫金农商银行板桥支行上下齐心合力，奋勇争先，真抓实干，与人民群众的心越来越近。
高效利用智能设备，打造智能型网点。该行积极响应网点转型升级的号召，申请配备智能自助柜台，全面提升客户体验和厅堂服务效率。非现金业务省去传统的填单过程，业务办理既迅速又精准。
深化服务思想，从“欢迎您来”到“我们上门”。板桥支行周边社区密集，为了让周边行动不便的客户免去来回奔波的顾虑，该行采取预约上门的服务模式。以前，与该行合作的企业的员工开卡要到该行网点柜台，现在是该行工作人员带移动设备到企业集中办理，不耽误企业工时。不管是老百姓还是企业，成为该行的客户既放心又舒心。
义务宣传金融知识，提高专业形象。今年，板桥支行进学校、进单位、进社区，向学生、教师、会计工作人员及社区居民开展了人民币防伪辨别、防范电信诈骗、打击非法集资、新版人民币等一系列金融知识公益宣传活动。该行担当起一方的社会责任，赢得周边群众的信赖。
解放思想，拓宽服务渠道。该行在确保工作时间有条不紊地坚守岗位之外，充分利用好社交平台，与客户建立既紧密又有效的沟通方式，客户可以随时随地得到该行工作人员的专业服务。
砥砺前行，牢记使命。作为一个服务城郊的网点，2020年，板桥支行将紧跟时代步伐，为成为最理解客户、最佳体验、最值得信赖的优秀上市农商行继续努力。
|
