睢宁农商银行提升服务民营和小微企业水平

　　今年以来，睢宁农商银行以服务“三农”和实体经济发展为中心，以“民营和小微企业金融服务质量提升年”活动为抓手，与民营和小微企业形成鱼水相融、互通有无的工作局面。

　　加强机制建设，提升金融服务高度。一是完善工作机制。建立“二三四”机制，通过推动两个“加强”（产品创新、利率管理），提升服务能力；坚持“三个优化”（走访机制、制度流程、贷款期限），建立高效服务机制；落实“四个保障”（资金来源、激励考核、尽职免责、资源配置），确保资源倾斜等举措，有效地支持民营与小微企业发展。二是落实尽职免责机制。为了解决客户经理“不愿贷、不想贷、不敢贷”的问题，修订完善了《小微企业授信尽职免责实施细则》，在小微企业不良贷款责任认定中对涉及调查、审查、审批环节28人给予合规免责。三是建立协同营销机制。有效打破专营部门营销弊端，将民营和小微企业任务分解到各机构网点，通过专项营销任务考核，进一步促进民营与小微企业贷款稳步增长。

　　加强联系走访，拓宽金融服务广度。按照人民银行“惠企大走访”走访、征信宣传“千企万户纾困行”活动要求开展深入联系走访，并通过掌握的两万多户小微企业基础信息，普及信贷产品、金融服务、经济政策等金融知识，有效了解金融服务需求，帮助解决融资难题，进一步优化融资政策环境。年初以来共开展集中走访20余次，基层单位组织走访上百次，建立完善经济档案信息2800余户，主动预授信2355户，预授信金额13372万元。

　　加强主动让利，扩大金融服务深度。为了让更多的民营和小微企业切实享受国家政策的红利，睢宁农商银行积极反哺社会，主动降低贷款利率。科学建立差别化利率定价模式，对行业前景好、综合信用优的民营和小微企业给予优惠定价，对不同贷款客户和不同授信品种实行差别定价，最大限度让利客户。年初以来，共对民营和小微企业给予利率优惠，每年可节约客户利息成本近600万元。

　　加快服务创新，推动金融服务精度。一是创新信贷产品。经过多次产品需求调研，相继开发了面向本地小微企业发放信用类贷款的“小微快贷”，面向季节性、临时性采购需要的“免保应急贷”，面向电商类客户的“电商快贷”，面向优质类客户的“抵押全额贷”等产品。同时，在自主开发应用的“惠宁小贷”线上平台上丰富了“惠宁流水贷”及“惠宁普惠贷”等个体工商户信贷产品。今年以来发放线上个体工商户贷款4.62亿元，贷款户数4047户。二是持续推进转续贷工作。为降低融资成本，简化融资方式，对生产经营正常、符合转型升级方向、具有较好市场前景、有转贷需求的小微企业纳入名单制管理。年初以来，共办理转续贷17户30笔、金额1亿元。三是创新担保方式。为了让更多企业解决担保难的问题，睢宁农商银行与“苏农担”公司加快“惠农快贷”信贷产品上线，同时为推进现代农业结构升级改造，积极推荐农业机械销售公司的贷款申请。截至9月末，共办理“苏农担”贷款3501万元，贷款户数为67户，比年初增加44户。下一步，该行还将紧紧围绕金融服务高质量发展，严格落实监管部门部署和要求，进一步加大对辖内民营与小微企业的支持的力度。