紫金农商银行红山支行 服务到家获点赞

　　近日，两位年过六旬的夫妇前来紫金农商银行红山支行办理水电费缴费业务。该夫妇办理完业务离开后，保安发现客户休息沙发上遗留了一个包裹，内含各种日用品。保安随即报告给内勤主管，为了确认包裹的主人，内勤主管于监控系统中仔细查看，确认失主为交水电费的该夫妇。于是，保安师傅将包裹收拾好，等失主前来认领。

　　可是直到午休时分，失主都未出现。由于该夫妇办理的是水电费缴费业务，无预留联系电话，内勤主管只能从其水电费单据上查看到其具体住址。随即内勤主管决定，由办理业务的柜员和内勤主管一起将包裹送至客户家里。

　　经过半个多小时的寻找，柜员与内勤主管才找到该夫妇的住所。内勤主管说明了来意，并双手送上包裹，该夫妇先是一愣，看到自己遗失的包裹，露出感激的笑容，紧握着内勤主管与柜员的手，不停地说：谢谢你们，我们老糊涂了，包裹遗失都忘记了，你们还给我们送上门，服务真的是太好了！紫金银行不愧是一个优质的银行！