宜兴农商银行 3·15宣传周活动丰富多彩

　　近日，宜兴农商银行在全市积极开展2019年“3·15国际消费者权益日”宣传周活动。

　　该行开展的宣传周活动以“权利·责任·风险”为主题，通过“消费者为中心优化服务”“道路千万条，征信第一条”“关爱信用记录，享受幸福人生”等口号宣传，举办形式多样的主题活动。该行品牌活动“万众金融安全课堂”为市民带来金融普及的现场宣讲授课，围绕“防范非法集资、反洗钱、电信诈骗、征信知识与信用安全、社保卡”等内容在36个支行，86个物理网点设户外宣传咨询点，现场向市民宣传。

　　在活动现场，该行金融普讲员开展金融风险防范讲座，提升广大市民的风险防范意识。同时，该行各网点还通过液晶显示屏滚动播出宣传标语、摆放3·15宣传海报以及通过微信公众号梳理发布一批金融小知识与风险防范重点，满足各年龄阶段市民信息获取需求。

　　此外，该行联合宜兴市监督管理局、宜兴市团委、宜兴市妇联等部门开展了一场跨界宣传，着重突出新消法以及法制等内容的宣传，与金融消费者权益保护宣传形成有机结合，创新了宣传渠道，提升宣传质效。

　　该行始终坚持将金融消费者权益保护落到实处。2018年以来，该行通过进一步完善消费者权益保护工作体系，在全面提升员工消费者权益保护意识上下功夫。该行希望“3·15国际消费者权益日”宣传周活动的开展对提升金融消费者保护意识起到积极的作用。 该行将坚持不断增强消费服务的管理能力，着力提升营业网点窗口服务质量和客户满意度，强化和巩固服务的品牌建设。