紫金农商银行西善桥支行 “3·15”宣传教育活动精彩纷呈

　　为积极响应银保监会“3·15国际消费者权益保护日”活动，突出“以消费者为中心优化服务”的活动主题，紫金农商银行西善桥支行认真部署、积极宣传，与消费者交流互动，使消费者权益保护和金融知识普及由集中活动宣传转变为常态化教育。

　　该行在营业厅内开展了形式多样的金融知识宣传：摆放宣传折页，设立宣传展台，厅堂电视循环播放“非法集资、电信诈骗、销售误导”等提示宣传，多层次、多渠道、多样式地进行金融知识的普及和风险提示。

　　该行周围个体商户偏多，该行基于此地理条件，深入商户普及金融法律和金融知识，帮助客户如何识别假币，引导商户远离和抵制非法金融活动，避免盲目投资和冲动交易，增强风险、自我保护能力，提高维权意识。

　　此次宣传活动中，该行就财产安全权、知情权、自主选择权等基本权利集中开展教育宣传，使客户充分了解自身的各项法定权利和义务，告知客户在发生纠纷或争议时，可采取投诉、调解、仲裁、诉讼等解决途径，依法理性维权，妥善化解矛盾纠纷。

　　此次系列活动得到了客户的肯定，达到了良好的预期效果。该行将持续举办系列宣传活动，向广大市民提供金融知识，提高客户对金融产品和服务的认知能力，以更好地满足人民群众日益增长的金融消费需求。