丹阳农商银行组建“特战队”打响存款攻坚战
今年以来,丹阳农商银行在资金组织工作中,充分发挥员工潜能,分别组建资金组织“先遣队”“攻坚队”和 “后卫队”,实现资金组织步步赢。截至1月末,该行各项存款余额达271.08亿元,较年初净增21.05亿元,同比多增25.32亿元。
以客户经理为主体 组建“先遣队”
客户经理是农商银行一线员工,离客户最近。为此,该行将所有客户经理作为资金组织的“先遣队”,充分发挥客户经理离市场近、与客户亲的优势,加大对个人储蓄存款的组织。
借力“优质客户拜访”活动,全面摸清储源。该行以深入开展“金融惠企大走访”为契机,走访客户,收集信息,细致分析本地储源,摸清资金上下游,尤其是密切关注和联系政府、企业对公户,了解资金来源、到账时间、资金用途,进而摸清资金下游,再跟踪下游客户,防止资金流失。强化优质服务,对优质客户进行筛选,由客户经理上门拜访,对重点客户实行1对1精准维护,对优质客户群体,实行划片分组,专人负责维护,通过上门服务等方式,吸引客户、留住客户。通过以上措施,该行对公存款较年初新增12亿元。
打好“乡情”牌,抓好储蓄存款预约。针对居民年前的储蓄习惯,该行开展走村入户存款预约,为其送上春联、福字,增进与当地百姓的“鱼水情”。同时,该行设立专柜,延长营业时间、加强客户引导等多种办法,化解营业间“排长队”现象,提升服务满意度。该行通过以上系列举措,有效带动春节期间个人储蓄存款新增9.04亿元。
以行领导为主体 组建“攻坚队”
财政资金、重大项目资金等公存款,由于金额大,往往是各行争夺的重点。为此,该行以总行、各支行领导以及业务能力强的员工为主体组成 “攻坚队”,全力攻克财政资金和重大项目资金等公存款。
瞄准财政资金。该行以多年来不计报酬代发涉农补贴、信贷服务丹阳经济为突破口,以年底集中代收新农合为抓手,强公关,勤汇报,取得了政府的大力支持,大大增加了社保资金等财政性存款的留存时间。截至1月末,该行社保基金专户活期余额达到12.3亿元,直接助力财政性资金上涨。
以信贷客户为主体 组建“后卫队”
信贷客户是最忠实和稳定的客户,因此,该行将这类客户作为主体,组建“后卫队”。
抓大客户资金归行。该行发挥信贷杠杆撬动作用,培育贷户“共赢”及“反哺”意识,将贷款资金归行率关联客户贷款利率定价,教会客户算好利率账,激励客户自觉将闲置资金及时归行,稳定了贷款客户的资金。
抓圆鼎易贷通客户资金存储。圆鼎易贷通卡是该行明星产品,其存贷一体的便捷功能,深受客户青睐。该行抓住此项优势,研判市场需求,以便民卡为载体,相继推出“金领通”“亲情贷”“税贷通”等系列“私人定制”产品。该行进一步明确不同品种贷款操作流程,抓好以贷引存工作,以流量促增量,成功吸引贷户9014户,引存1.13亿元。
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