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2020年江苏农商行春季招聘面试课程
立足“阳光信贷” 深耕普惠金融
  立足“阳光信贷” 深耕普惠金融
  扬中农商银行围绕乡村振兴战略,立足“阳光信贷”提质增效,坚持“支农、支小”战略定位,坚持“小额、分散”原则,深耕普惠金融,着力提升小微金融、消费金融和移动金融的服务能力,不断提高普惠金融服务的覆盖率、可得性和满意度。今年上半年,该行普惠金融贷款余额35亿元。其中,普惠型涉农小微企业贷款余额15亿元,普惠型农户经营性贷款余额20亿元。
  专注“实业”,助推实体经济转型发展。服务实体经济和小微企业,是当前银行业金融机构践行普惠金融的一项重要内容。扬中农商银行始终坚持回归本源、服务“三农”、支持小微企业发展的理念,多措并举加大信贷投放力度,切实助推实体经济转型发展。
  利用“阳光信贷”走访工作契机,运用CRM客户关系系统,对辖内行政村、社区、专业市场、新型农业经营主体和小微企业进行分类梳理,以客户网格化管理为支撑,以批量预授信为切入点,提升实体经济金融服务覆盖率。对重点成长型企业进行走访回头看,明确重点客户由分片领导逐户上门对接,对其他客户由支行行长带队逐户上门对接。同时,推出“苏农担”担保方式和筹备“税易通”等产品,优化风控手段、简化办理手续,执行差别化的信贷审批管理,提高小微企业申贷便捷度和服务满意度,全力提升金融服务效率。
  聚焦“县区”,助推消费金融升级换代。在新常态背景下,依靠信息技术推动产品创新和服务升级,以普惠化和客户需求为导向,打破金融行业多年的“二八定律”,将消费金融更多地惠及80%的普通人。
  该行以金屋顶贷款、扬子房贷、富民微贷以及个人消费贷款“四驾马车”为驱动,进一步简化办贷流程,全力助推消费金融升级换代。根据不同客户消费群体的渗透率差异较大的特性,分析消费信贷的群体年龄和富裕程度情况,拟定不同类别消费群体的营销方案,提高消费信贷的渗透率,加强业务部门间协同,重点推进贷记卡大额分期和随心分业务,打造大零售金融平台,着力提升市场影响力和份额占比。今年上半年,“金屋顶”贷款比年初新增106户,按揭贷款比年初新增1056户,贷记卡大额分期和随心分业务比年初新增96户。
  践行“普惠”,助推移动金融便民利民。普惠金融的本质,在于让每个人有金融需求时,都能及时地、有尊严地以合适的价格获得高质量的金融服务。该行以移动银行、智慧银行、村村通、支付全码通等优质的便民利民服务为基础,依托省联社科技平台,主动顺应时代发展趋势,积极谋划传统银行数字化转型,不断强化金融创新,延伸服务触角,开通圆鼎借记卡和市民卡财付通支付、京东第三方支付、微信银行无卡预约取款等业务,不断丰富圆鼎卡应用场景。
  创新营销方式,延伸移动金融服务触角,充分发挥网点营销主阵地作用,抓好移动金融活动的开展,开展移动金融营销活动,通过大力宣传,引导客户摆脱必须到柜面办理的观念。每周制定上门营销计划,室内室外员工协同,推荐客户办理代扣代缴业务,大力宣传社保卡的各项功能,将一卡通的功能真正发挥。
  积极实施“走出去”策略,结合送金融知识下乡活动,积极开展电子银行专项营销,通过开展“农商银行ETC”“手机银行开户送话费”等主题营销活动,引导客户体验移动金融产品,助推移动金融便民利民落到实处。
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