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沛县农商银行优化企业开户服务
为进一步提升客户体验，提高企业开户效率，增强金融服务实体经济的能力，沛县农商银行认真贯彻落实人民银行的相关要求，通过努力优化企业开户服务，推动改善营商环境。
加强宣传力度，大力提升服务能力。为拓展企业开户服务的广度和深度，该行对全体柜员和客户经理进行不定期培训，总结开户办理过程中的问题，统一规范操作，同时加强客户经理与企业的沟通，全面提升企业开户服务技能。为企业客户打造“知权、维权”平台，提升企业客户服务满意度，该行在37个营业场所电子显示屏滚动播放“优化企业开户服务 推动改善营商环境”的宣传标语，向客户发放宣传折页，普及账户管理基础知识及各类账户开立流程及开户不同环节所需时间，积极宣传企业开户审核在打击电信网络诈骗、洗钱、偷逃税款等违法犯罪活动方面的重要作用。同时，该行还结合“普惠金融”整村授信、金融夜校、流动银行车等方式深入社区、农村、农户进行宣传，真正做到了优化企业开户宣传“一个都不能少”。
缩短开户时间，开通绿色开户窗口。为优化企业开户服务，该行各支行、营业部安排大堂经理提供优化开户咨询服务，耐心解释开户事宜。设置企业开户绿色窗口，指定专人办理企业开户业务，提高账户审核、查证、查验、录入环节处理效率，有效提升企业开户便捷度。为缩短开户时间，该行尽量简化手续，优化开户流程，加快账户资料传递速度，承诺在手续齐备的条件下，两个工作日内客户拿到开户许可证。
该行将继续优化企业开户流程，探索创新开户业务中各流程和模式，在高效化的同时追求节能化、智能化。计划推出利用二维码识别对公客户信息、在线填单、整合对公客户单据等现代化智能方式，利用科技手段，简化业务单据填写、账户年检等。在防范账户管理风险的同时，最大程度地提高企业客户开户的便利性、高效性及优质体验度。
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