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邳州农商银行:全辖开展“服务力提升”培训全力打造“温度”银行

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发布时间：2018-07-30 11:00 点击：次

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邳州农商银行:全辖开展“服务力提升”培训全力打造“温度”银行

　　在市场竞争越演越烈的环境下，邳州农商银行十分重视网点服务，力争树立客户良好形象，为了能够使网点服务扎根于民众，服务品质不断稳定深化，邳州农商银行聘请上海艾加国际文化传播公司于2018年7月16日-28日对全辖所有内勤人员及星级网点创建行进行了共四期的“服务力提升”培训；旨在通过强化服务品质来提升我行的核心竞争力。

　　优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实，服务提升永远在路上。通过本次培训，对星级网点创建行进行物理环境改造，亮化厅堂风貌，规范服务行为，突出我行服务个性化亮点，不断提升柜面服务温度。坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。处处体现着邳州农商银行的服务文化，践行了“至诚至善、相伴相行”的服务理念，给客户留下良好印象，赢得客户信任，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立文明、优质、高效、快捷的良好形象，实现由标准化服务向精细化服务的转型。

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