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昆山农商银行:病床垂危急用钱,高温登门显真情

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昆山农商银行:病床垂危急用钱,高温登门显真情
  2018年7月13日早上刚营业,淮阴支行便迎来了一位焦急不安的客户植某。据了解,植某和妻子二人是淮安人,常年在昆山务工。近期妻子突患重病在淮安市第一人民医院CCU监护病房接受治疗,急需用钱。植某手上持有一张昆山本地支行开立的定期存单,存款人为妻子,但二人均忘记了密码,妻子目前又躺在病床上无法亲自前来办理密码挂失业务,所以植某才心急如焚怀着试试看的心情来到淮阴支行寻求帮助。
  淮阴支行营业部经理邵玉洁第一时间接待了客户,并在了解相关情况后允诺客户上午便会去医院现场为其服务。
  在准备好相关材料后,上午11点左右,邵玉洁不顾自己妊娠反应严重的身体,冒着室外36度的高温,与柜员徐建一同前往医院为客户采集了集中授权所需相关信息,并于当天下午为客户成功办理了密码挂失与存单销户业务,缓解了客户的燃眉之急。面对淮阴支行雪中送炭的热情高效服务,植某及妻子不禁连声道谢.
  淮阴支行此次上门服务,不仅是急客户之所急,更展现出昆山农商银行员工的良好精神风貌与优质的服务作风,同时也在淮安当地树立了良好的企业形象。
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