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2015年度仪征农商行运营管理工作在总行领导关心和全行上下共同努力下，取得历史最好成绩，获得了省联社“财务管理优胜单位”。在日常管理中重点做好以下工作：
一、以责任为导向，明确任期目标
自2013年11月任运营管理部总经理以来，我首先对运营管理工作进行了调研摸底，为了缩小与其他农商行运营管理差距，提升全行运营管理整体水平，以建设“大运营、大后台”现代运营管理体系为方向，确立目标必成理念，细化工作时间节点，并有序推进。
二、以尽职为己任，树立高度责任感
没有做不好的工作，只有不负责任的人，我坚信责任胜于能力。一是始终保持端正的工作态度。二是始终以制度、纪律规范自己的一切言行。三是在工作上敢抓敢管，敢于亮剑，不怕得罪人。四是勇于担当，对领导交办的工作，不管工作多难，任务多大，都虚心接收，积极工作。
三、以提升服务为前提，强化服务效率建设
始终把服务提升工作作为“提形象、树品牌、促发展”的重点工作来抓。一、强化部室服务意识提升。树立“部室服务基层网点、服务前台、服务客户、去机关化”的服务理念，不断优化服务和业务流程。二、抓好柜面服务营销窗口形象提升。定期进行柜面服务检查指导，积极开展“赢在大堂”服务营销系列活动。
四、以商务转型为契机，强化运营风险防控
一是建立“制度为纲”的运营规范化管理理念，二是丰富风险管控手段，建立多维度检查监督机制，三是依托科技创新，提高工作效率和非现场风险防控水平。组织授权系统、对账系统、后督系统升级改造，自主建设了运营管理系统，全面提高了运营工作效率。
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