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2020年江苏农商行春季招聘面试课程
盐城农商行:一枝独秀迎春来
——马沟支行“开门红”工作成效显著
截 至2月7日,马沟支行各项存款达成8.84亿元,较年初增加3.53亿元,当日新增对公存款1亿元。马沟支行紧紧围绕总行“开门红”工作重心,落实总行领 导要求,将组织低成本资金作为支行“开门红”特色,当前银行卡活期存款超过1亿元,在全行营业机构中形成了一枝独秀的“开门红”工作格局。
低成本资金见成效
在 利率市场化的金融改革背景下,只有组织低成本资金,才能降低综合资金成本,从而提升资金收益。马沟支行从我做起,一是常态化做好柜面营销。该行在柜面每个 窗口都安排了护手霜等贴心小礼品,客户到柜面办理银行卡业务时,派发礼品并主动营销,鼓励客户将闲余资金存在卡中,并宣传讲解银行卡和电子银行方便、免 费、快捷的优势,告知客户我行银行卡支持微信、支付宝等第三方支付平台。二是巧妙用好现金预约登记簿。现金登记簿是每个支行柜面现金预约业务的普通记录 簿,但是马沟支行善于巧妙利用,每日营业终了,对现金预约登记簿进行查看分析,找到其中经常预约,大额预约的客户,跟踪联系,为其办理银行卡,并开办手机 银行,鼓励客户使用银行卡,并跟踪其上下游,最大限度使资金在我行循环。
差异化考核促营销
马 沟支行在考核方面,颇有自己的特色。郝其栋行长说道:“考核是转变员工意识、推动员工营销、保证员工收益的重要渠道,不仅要公平合理,更要起到指挥棒的作 用。”该行根据支行全年任务目标,根据每个员工的工作岗位量身定制考核办法,而非采取笼统的“一刀切”考核。今年以来,按照上级要求,高新区政府集资的2 亿元逐步退资,每天都有很多客户前来办理业务,日均发生100笔相关业务,该行为了促进退资资金的再回流,制定了退资回流考核办法,这就为对公窗口制定了 专项考核办法。同时,该行还加大了对大堂经理的考核,充分调动了员工做好大堂营销的积极性。对于员工因差异化考核造成绩效差距较大的现象,该行郝其栋行长 总能通过其他业务的营销考核来促进平衡,这样一来,不仅避免了绩效分配差距过大的现象,更充分发挥了每个员工的优势,调动了员工积极营销的主动性。产生一 举多得的效果。
         合作型团队生能量
马 沟支行拥有一支积极向上、充满活力的员工队伍。员工年龄结构偏向年轻化,更容易沟通和交流。也多了很多相互理解和体谅。在面对矛盾和问题时,郝其栋行长总 能及时有效化解,他总是很形象地打比方说:“锅里有了碗里才能有,但是碗里没有锅里肯定没有。”正是通过这样的激励,不断化解矛盾,调动员工积极营销的热 情。同时,他还能以身作则,率先冲在前面,“开门红”期间,郝其栋行长让他放假在家的12岁的女儿一起在大堂帮忙,疏导客户,维持秩序,再加上6名大学 生,1名大堂经理和2名客户经理,从而保持了良好的营业秩序。支行行长的率先垂范,更加激发员工努力做好营销和服务,同心同德,一起悉心浇灌着马沟支行的 业务发展,使马沟支行品牌如一支迎春的腊梅,在寒冬里傲然绽放。(曹溪)
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