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2020年江苏农商行春季招聘面试课程
盐城农商行:抢抓社区正当时
7月23日, 丁学工董事长、姜建南副行长到盐都区、亭湖区支行调研指导城区业务拓展工作。要求城区支行要以时不我待的紧迫感和危机感,投身到改革中来,发挥不怕难、不 怕烦的吃苦耐劳精神,迅速改变业务营销方式、人员组织模式和网点运营特色。以进城农民为目标对象,立足做小做散,开展以“家庭金融”为主的一揽子金融服务 营销,狠抓财政存款的二次分配,做好资金归集。
明确工作重点,瞄准客户目标。城 区支行要以社区为重点对象,尤其是以近年来进入市区工作、生活、务工的农民为目标,这一部分客户对我行了解,有一定的感情基础,同时这一部分人有的因为拆 迁入城、有的因为事业发展进城,在资金实力和基础上,都比农村居民高。城区支行要根据自身特色,选择部分社区作为营销重点和示范点,做好客户信息筛选,下 一阶段,在信贷服务上,可以尝试开展类似“农务通”的针对此类“新市民”信用贷款产品。
创新营销模式,助推家庭金融。城区支行要集中人员力量,重点开展走出去营销,以帮助市民开展“家庭金融”为主的金融服务,开展一揽子金融产品营销。一是全员营销。破除当前“只有客户经理负责营销”的理念,开展全员营销,全员上门,改变城区网点薪酬绩效模式,对于城区网点员工薪酬仅执行最低生活保障,更多以绩效部分发放,激发员工走出去营销的热情。二是找准信息。我行当前要以近年来进城定居、打工的原农村居民为目标群体,开展针对性营销,这部分群体过去对我行有了解、有感情,我行牢牢抓住这部分客户,以拆迁安置小区为主,走进社区开展营销,以街道、社区、物业等相关干部、人员为抓手,拿到最新最全的客户信息。三是组合营销。综合手机银行、代签水电费、有线电视费等业务,最大限度集中各种功能,开展捆绑营销,市区各机构首先要以“四通”贷款客户为目标,邀请客户开通相关业务功能,使现实客户变成成熟客户,提高客户为我行的用户黏度。四是借助外力。善于找到和小区居民较为熟悉的渠道和个人,如街道负责人、物业、小区水电工等人,配套考核资金或者派发小礼品等,加强与这部分人的联系,从而增强与客户的联系。
坚定做小做散,积累客户资源。市 区支行在组织资金工作中,要善于抓住财政资金的二次分配,摸清资金的取向,不怕难、不怕烦,上门服务,开展营销,争取资金在我行归集,二次分配后的财政资 金更加稳定。同时市区支行要提升客户数量,以“小”、“散”的客户和资金为目标,以小客户形成客户和业务的聚集,从而带动业务规模的稳健提升,也有利于各 种账户活期存款聚沙成塔,形成资金的正常周转,降低组织资金的成本。
市 区支行全体干部员工必须认清当前紧迫形势,全行利差不断缩减,各项收入必须保证全行日常运营、保障股东权益、保障存款人收益和全行员工的切身利益。行兴我 荣、行衰我耻。在关乎全行发展的关健时期,希望全行员工凝心聚力、转变思维、走出去营销,迅速找出全行业务发展新的增长点与驱动力,实现“大家”和“小 家”的共生共荣。
 
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