近日,如皋农商行丁西支行成功堵截一起电信诈骗,为客户挽回了6万元的经济损失。
2014年11月26日下午,丁西支行刚刚开门营业,一位中年妇女和她的儿子便神色匆匆的走了进来。这时该支行大堂保安赶紧迎上去询问发生了什么事,中年妇女着急的说:“我爱人午饭前接了一个电话后就神神秘秘的,我们无论怎么问他,他都不肯说发生了什么事,只是说这是机密,不能让任何人干涉,之后还拿了家里所有的银行卡和证件并带上了手机充电器连饭也没吃就急匆匆地出了门。”中年妇女接着说:“他出了门后电话一直在通话,到现在已经一个多小时了还在通话,我们家人非常担心他被人骗了,所以请银行帮帮忙。”丁西支行一名柜员听到中年妇女的叙述后立刻意识到这是一起典型的电信诈骗,于是一边安慰中年妇女一边叫他儿子继续联系他父亲,一旦联系上父亲叫他千万不要汇款,同时叫其他柜员与附近网点进行联系,如发现当事人徐某汇款注意防范。
大约过了1小时徐某终于出现了,他说要汇款6万元,这时该支行大堂保安及柜员一起向徐某宣传如何识别电信诈骗,并且通过实际的案例让其明白自己已经上当受骗。可是通过长时间耐心解释劝说,徐某仍然执迷不悟。于是该支行柜面工作人员一边稳住徐某一边通知其家人立即到场,并向辖区派出所报了警。
最后,通过该行工作人员和警方的共同努力,成功阻止了这起电信诈骗,避免了客户资金损失,赢得了客户的好评
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