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年初以来，泗洪农商行顺应转型发展趋势要求，强化工作措施，创新服务模式，支小助微工作成效显著。截至10月末，该行小微企业贷款余额35.14亿元，较年初增加6.13亿元，小微企业贷款增幅达21.1%，高于各项贷款增幅9.2个百分点。
一是服务转型，大力开展客户走访活动。制订了支持小微企业创业金融服务活动方案，对小微企业贷款流程进行认真梳理，全面优化贷款调查、审查、审批流程，提高服务效率；鼓励客户经理“走出去”，推行由“拉客户”向“营销客户”、“跟着客户走”的经营理念转变，由行领导班子成员带队分工包片深入企业开展走访活动，开展上门服务、限时承诺服务，并从中筛选出一批经营效益好、履约意识强、产品适销对路的潜力客户，实施重点扶持。仅10月份一个月，通过深入开展走访活动，就新拓展小微客户370家，投放贷款1.39亿元。
二是管理转型，实施企业贷款归集管理。进一步统筹资源配置，成立公司信贷管理部、小微企业信贷专营服务部，对全辖企业贷款实施归集管理、集中投放，有力提升服务的专业度和高效性。同时，按园区的类别和企业行业分布划分服务区域，一名客户经理只负责一个特色园区的贷款管理和营销，避免了以前企业贷款管理中，存在的客户经理“全能全不能，全管全不精”的问题，做到了专人专管、精细管理。
三是产品转型，降低企业客户融资成本。一是坚持丰富贷款品种，创新担保方式，尽最大努力解决当前部分企业贷款难、担保难的问题，创新推出农村房屋抵押、林权抵押贷款等贷款品种。二是实施差别化利率定价，对优质客户采取分级评价，评出一、二、三级黄金客户，实行单独的利率定价政策，坚持一笔一议、一户一策，逐笔定价的金融服务方式，努力满足客户的个性化服务需求，有效降低小微企业的融资成本，实现互利共赢发展
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