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2020年江苏农商行春季招聘面试课程
响水农商行:客户为何青睐响水农商行
近年来,响水农村商业银行存贷款规模一直领跑全县金融机构,是什么魅力让客户如此青睐?让我们一起走进农商行和客户,探个究竟。
股份制银行,国家法律保障。伴随着全县人民共同进步的响水农村信用社,2011年12月24日,经中国银监会批准改制组建为响水农村商业银行并正式挂牌营业。采访中,该行负责人介绍,组建农商行,不单是名称的变更,更重要的是标志着作为响水人民自己的银行阔步迈入了现代金融企业,服务县域“三农”、服务城乡百姓、服务小微企业的市场定位更加坚定,金融服务水平、能力和理念全面提升。客户王先生感慨地说:“信用社组建农商银行后,名气更响,服务更优,效率更高,我们享受到了看得见、摸得着的实惠,身边银行,我们当然首选。”李女士坦率直言:“响水农商行存款利率一浮到顶,执行国家规定的最高利率,更关键的是该行由国家批准成立,受法律保障,钱存农商行安全得利,心里踏实。”
营业网点众多,服务覆盖城乡。响水农商行现有22个营业网点,另设个人贷款与企业贷款两个专门服务中心,在全县金融机构中,实力最强,服务最优,网点最多,为全县8个镇、4个中心社区、3个园区的60多万人民和广大中小微企业提供最直接、最便利的金融服务。同时将服务触角向村居延伸,目前在全县所有行政村都签约了特约商户,实现了布点全覆盖。黄圩镇双套村七组已逾70岁的张大爷吃完晚饭,不慌不忙地拿着圆鼎卡来到隔壁小超市,要求取现600元买种子。店主王维维刷卡后让张大爷在EPOS机上输密码,不到一分钟,就把现金交给了他。张大爷感慨地说:“响水农商行这个便民点真是方便。儿子在外打工不能回家,只寄钱给我们夏收夏种,可我们这里离街十几里呢。要是过去啊,来回跑耽误时间又怕不安全。现在好了,相当于我们家门口就有了取款机!”如今,全县农户都可象张大爷一样,在本村内就可以享受到农商行取现、消费、转账、查询等多项金融服务。
信贷产品丰富,办贷效率快捷。杨先生是政府的一名副科级公务员,日前在个贷服务中心申请15万元公务员消费信用贷款,从申请、审批到办结,仅用了半个多小时,他连声称赞响水农商行贷款效率高,服务态度好。为满足不同层次的广大客户需求,响水农商行在原有自然人保证担保、存单质押等传统业务的基础上,创新推出了家庭农场、农民专业合作社等新型农业经营主体贷款、农户生产经营性和公务员消费信用贷款、商住房抵押贷款、商住房按揭贷款、在航船舶抵押贷款等多项信贷产品,同时积极履行社会责任,着力加大扶贫小额贷款、下岗再就业贷款的投放,赢得了广大客户的广泛好评。
网络金融齐全,支付结算多元。“没想到信用社组建农商行三年来,支付结算变化这么快,不仅电子银行产品齐全,而且易学好用,且手续费还有许多优惠。”居住在天工锦绣小区的退休会计黄大爷寥寥数语道出了他的心声。近年来,响水农商行大力推进电子银行业务建设,目前个人网银、企业网银、手机银行、特约商户POS机、自动存取款一体机等现代结算手段一应俱全,并出台了多项优惠措施,手机银行和圆鼎借记卡跨行转账汇款全国范围内免收手续费,个人网银5万元以下跨行转账汇款全国范围内免收手续费。此外,该行还与工商银行实行省内联网,与苏州、太仓、吴江、常熟、张家港、无锡、江阴、江南等苏南8家农商行联网,实现了存取款等柜面业务跨行服务。开通了农信银快汇业务,凡持有响水农商行发行的圆鼎借记卡可以在全国内地30省、市、自治区农村信用社、农村合作银行、农村商业银行80000家贴有“农信银快汇”标识的机构网点办理异地存取款、余额查询、转账等业务。开办了代收电费、烟草费、社会劳动保险费,以及代扣税收、代发工资等业务。
      贷款一户一价,让利广大客户。“我是小尖镇的土地承包大户,平时将不用的积余存款就近存入响水农商行小尖支行,近期为了扩大种植规模,急需贷款30万元,由于6个月的日均存款达40万元,响水农商行给我享受了基准利率,为我节省利息2.25万元。”小尖镇种植大户徐先生初尝甜头,逢人便夸响水农商行惠利贷业务办得好,以后有钱全存农商行。为让利广大客户,响水农商行由过去产品定价,简单地说,就是针对同种信贷产品,不论客户对象,都执行同样的贷款利率,转向以客户定价,即根据客户的信用观念、贡献度以及提供的担保措施等情况,推行差别定价,最低享受基准利率,最大限度地让利广大客户,让惠民金融普照城乡百姓和中小微企业。
 
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