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5月1日以来，江苏阜宁农村商业银行通过开展“假如我是借款人”、“假如我是客户经理”、“假如我是支行行长”三个假如大讨论活动，以“强化大局观念、增强能力素质、改进工作作风、服务人民群众”为主题，引导广大干部、职工站到人民群众和服务一线的立场，设身处地，换位思考，进一步改进作风，提高服务效能，全力全年各项工作任务目标“双过半”。
“三个假如”活动，该行486名员工全体动员、全面参与，重点要求全行客户经理、支行行长和机关前台部门人员撰写心得体会，并以支行、部门为单位组织集中学习讨论。同时，分片集中，分岗位职责集中，邀请客户和县委宣传部文明委、工会和工商联等部门领导对讨论稿进行品评，并针对活动中存在的问题，查找的差距，讨论的建议，该行由人力资源部、市场营销部负责认真梳理，制定详细的整改方案，明确整改时效。
通过为期近两个月的讨论和整改落实，该行根据讨论存在问题集中度高的相关方面，着重整治、整改，具体体现在进一步降低贷款门槛，简化贷款流程、提高贷款审批效率。只要用途合法，有偿债能力，能按时收回的就放胆投支持，快速办理。实行不良贷款尽职免责。凡经责任认定为合规的不良贷款，一律交由专业的清收大队清收，破除贷款终身责任制。既念“紧箍咒”，更给“保护伞”，进一步调动客户经理积极性。该行对“三个假如”讨论活动中滕小敏等10篇比较优秀的稿件择优在本行内部报纸和官网上发布。
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