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近年来，东台农商行从关爱员工入手，通过培育以温情为核心的“家”文化，大力推进“四个之家”建设，营造心齐、气顺、劲足的和谐氛围，有效促进了全行的业务经营发展。
建立“民主之家”，以行长信箱、民主生活会、业务论坛、“金点子”征集、主题大讨论、约见谈心、微信群和QQ群等形式，畅通员工参与民主管理的渠道。
建立“职工之家”，积极推进“五小”建设，改善基层网点工作、生活环境，先后对37个基层网点的生活区进行装修改造，为基层员工宿舍配备空调、洗衣机等生活设施235台，推进“早餐工程”，为员工提供免费营养早餐，不断加强基层小食堂建设，让基层员工吃住舒心，解决其后顾之忧。今年还开展“五小”建设示范点创建，进一步强化基层网点生活区标准化建设；全面实施“健康关爱计划”、“大学生员工结对帮扶计划”、“中年员工续航计划”和“优秀人才培育计划”，强化对不同层面员工的关爱培养。
建立“爱心之家”，实行员工生病住院看望到家、红白喜事慰问到家、生活困难关心到家、遇有大事帮助到家的“四到家”制度，近年来落实工作、生活、心理等各类帮扶718人次，发放慰问金60万元。
建立“文体之家”，组建舞蹈、摄影、篮球等11个兴趣小组，定期组织开展活动，丰富员工的精神文化生活；每年组织开展一次业务技能大赛和一场全员业务技能测评，帮助员工提升业务技能；每年举办一场职工运动会，融合竞技与趣味项目，强健员工体魄，娱乐员工身心。
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