如东农村商业银行春节期间推行便民服务“六项”举措_江苏农村商业银行招聘网

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如东农村商业银行春节期间推行便民服务“六项”举措

发布时间：2014-02-15 18:04 点击：次

在2014年农历春节期间，江苏如东农村商业银行推行便民服务“六项”举措，提升了的如东农商行的企业金融管理服务水平，取得了非常明显的效果。
      一、增加和改造服务网点。在如皋城乡结合部和重点镇区新建了饮南、燕川2家支行，有效满足城乡居民金融服务需求。对马塘等5家支行进行了翻建装修，在内部设施上，配齐了接待台、填单台、叫号机、电子回单箱等服务机具及便民设施，7家网点全部在春节前搬迁开业，保障了节期服务供给能力。
      二、实行满时点服务。春节前后，全行网点做到中午不休息、节假日不休业，为客户提供满时点服务。同时合理安排提解车辆行驶线路，确保节日期间网点款箱按时接送准点开门营业。得到客户的广泛赞誉。
      三、机关人员下基层帮扶。自农历腊月二十五起，机关人员除值班人员外，全部到挂钩支行协助做好大堂引导、走访宣传、整点现金等服务工作，缓解了基层人手旺季期间紧缺的压力，进一步提升了网点服务效率和工作质量。
      四、开设绿色窗口。坚持以人为本，以消费者为中心的服务理念，各网点结合实际情况，增设了“一折通”和特殊客户窗口。为广大农民、低保户家庭和老弱病残客户提供了便利和人性化服务。
      五、组织走访慰问。如东农商行在加强春节金融服务的同时，切实关爱退休员工和困难职工的生活。春节前夕，机关部室经理会同支行行长逐户走访慰问了300多名退休、内退员工，还送上了组织的关爱。对特殊困难职工及共建村镇困难群众，总行领导会同机关部室经理、支行行长上门慰问，开展帮扶救助和送温暖、献爱心活动，先后走访慰问近200人，发放慰问金10多万元。
      六、开展送文化下乡。自1月23日起，如东农村商业银行与县委宣传部共同举办“情系千家万户，共建幸福如东，欢乐送万家”送戏下乡活动，春节前后在全县巡回演出25场次，志愿服务队还适时开展金融服务宣传，这是继2013年此项活动开展以来的又一次文化及金融服务盛宴。更多资讯请关注江苏农信社招聘网！

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