近几年来，吴江农村商业银行以创建省文明单位为目标，坚持“两手抓，两手都要硬”的原则，把日常精神文明建设融入到企业经营的全过程，通过开设“道德讲堂”、开展优质服务体系建设、“家园文化”、“文明餐桌”、志愿者服务等一系列行之有效的创建活动，在行内积极倡导“文明服务、敬业奉献、团结和谐、友爱助人”的文明新风尚，大力丰富精神文明建设的载体和内涵，有效提升了员工队伍素质、企业文明程度和社会品牌形象，促进了全行各项工作每年都上新台阶，为吴江经济发展和社会进步作出了积极的贡献。