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“党的群众路线教育实践活动的根本目的，是通过全面改进作风形象，进一步密切与群众客户的联系，为服务三农提供保障，这与我们日常抓作风改进、抓业务经营、抓改革发展是一致的”，这是我行刘友余董事长在党的群众路线教育实践活动中的具体要求。目前，我行群众路线、真情服务“三农”已经结出了累累果实。
“灵活创新”助推小微实体经济
作为支持县域经济发展的一支重要力量，我行始终坚持“立足地方，服务小微”，切实贯彻国家支持小微企业发展的信贷政策，不断创新小微企业服务方式，丰富信贷品种，全面支持小微企业加快发展。截止8月末，各项贷款余额84.75亿元，比年初增加10.44亿元，增幅14%，其中，小微企业贷款余额61.7亿元，比年初增加7.87亿元，增幅14.6%。
为满足小微企业“小、频、急”的资金需求，更好地助推其发展壮大，农商银行集中团队智慧，共同探索创新服务方式。以银企、政企联谊活为契机，深入开展多层次、宽领域的银企对接洽谈活动，送金融服务到园区、重点乡镇，积极推行贷款审查委员会现场办贷，前移决策关口，提升办贷效率和便捷程度。其次是深化“富民阳光信贷”、规范担保公司合作行为、推行履约保险保证业务、创新抵质押担保方式、推出过桥、临调等贷款形式，进一步畅通融资担保通道。另外主动顺应利率市场化改革形势，整体下调贷款利率，完善风险定价机制，提高差异化服务水平。同时进一步规范经营行为，坚决杜绝不合理贷款条件和不合理收费行为，切实降低融资成本。
“阳光信贷”带动农民增收致富
我行以开展群众路线教育实践活动为契机，组织广大客户经理下乡开展“阳光信贷”走访，深入田间地头与农户近距离接触，帮种养植户分析市场行情，提醒广大农户适时增收。
我行把做优做实“阳光信贷”工程，实施普惠金融服务，作为践行党的群众路线的集中体现。通过积极发挥基层网点多，服务面广的特色和优势，不断加强和改进对“三农”的金融服务，在公开业务流程、贷款利率、办贷时限的基础上，推行定期走访、定员联络长效服务机制，选取3052位阳光信贷联系人，组织召开联系人会议36场。班子成员带队走遍全市171个行政村，建立农户经济档案12.36万户，授信金额28.19亿元，先后支持了靖江怡乡专业合作社现代观光农业项目、碧波蔬菜专业合作社芦笋规模种植项目、中药材种植专业合作社浙贝母药材项目、紫藤园绿化工程名贵树木种植项目，有力地促进了农业结构调整和农民致富增收。
“信息化”给力农民生产生活
前天，生祠镇东进村的李大妈来到离家不远的“金融便民服务到村”特约商户——盛世超市，支取当月养老金。李大妈将存着递给盛世超市的梅老板，对方在POS机上轻轻一刷，便把180元现金递到了她手上。“现在我们拿钱真方便，银行就开在家门口，这在过去做梦也想不到的”李大妈高兴地说。
为帮助全市农户实现家门口取款的愿望，我行从服务“三农”、方便农民的角度出发，扎实开展“金融便民服务到村”工程，通过创新服务方式，投入大量的人力、物力、财力，在全市179个行政村广泛拓展助农取款特约商户，安装助农取款机319台，充分满足农村老百姓办理余额查询、小额取现、购物付款、行内转账等金融需求。同时还与村委会的人社局农保服务站合作，设立便民服务店，从安装铜牌、组织培训到手把手指导操作，该行工作人员全程服务，确保代缴新农保、领取田亩、生猪补贴等业务足不出村即可办理。
与此同时，我行继续在农村及城区金融服务空白区域增设24小时自助服务银行，目前全市已遍布45个自助服务银行，自助设备投放近百台，截止8月末交易量879863笔，交易金额130800万元。不仅如此，我行不断丰富圆鼎IC卡载体功能，积极开通城乡居民水电费代收、有线电视服务费代收、企事业单位代发工资，满足农民日常生活需求，在拓展服务渠道、延伸服务范围、优化金融环境的同时，进一步提升了我行的品牌形象和实力地位。
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