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海门农村商业银行成为苏中、苏北首家开通个贷短信提醒服务
江苏农商行考试网讯: “多亏海门农村商业银行的短信提醒,不然事情太忙,还真的容易忘记还贷,贷款逾期的话,可会影响我的个人征信记录呐!”个体工商户季女士在办理还贷手续时说。今年8月,海门农商银行依托省联社短信平台,在苏中、苏北农商行系统首家开通个人类贷款到期、逾期、欠息短信推送增值服务功能,及时提醒借款人归还本息,减少借款人因疏忽导致贷款逾期、信用不良的情况。
       近年来,随着农商行贷款户数的不断增加,客户经理贷款催收的工作压力也在逐步加大,平均每个客户经理每天用于存量客户维护的时间不少于1个小时。为此,海门农商银行结合党的群众路线教育实践活动,积极创新服务举措,将全行4033户个人贷款户纳入短信服务平台,进行信息补录和维护,贷款到期前3个工作日,由系统平台自动向借款人发送温馨提示信息。通过短信准时、到位的提醒,督促借款人及时筹措资金,按时办理还贷手续,降低贷款逾期率。截止8月20日,全行当月仅发生个人逾期贷款3笔,环比下降70%。通过系统自动发送,也省去了客户经理手工编发短信息的时间,减轻了工作量,从而将更多的精力投入到营销服务工作中来。

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