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2020年江苏农商行春季招聘面试课程
金湖农商行:搭建三大平台 促进青年员工健康成长
金湖农商行现有35周岁以下青年员工147人,占员工总数的45%,其中97%以上为近几年来新招聘的大学生,他们有文化、有思想、有激情,引导培养得法,将是未来中流砥柱和希望所在。为此,近年来,该行积极实施“人才强行”计划,为青年员工搭建健康成长平台。
基层一线锤炼,搭建技能提升平台。针对金融业日益激烈的竞争形势,该行始终把提高员工服务本领作为提高核心竞争力的一项重要措施。新进员工必须到基层一线练本事、长见识,并结合各人性格、特长,因人而异制定培养计划,定期轮换业务岗位,创造机会让年轻员工多历练,同时引进倒逼考核机制,通过采取由支行、总行条线部门定期评价、实施业务技能强制过关、服务对象不定期回访等措施,给年轻员工压担子、传压力,并对业务技能不熟、服务态度欠缺、客户有所反映的员工进行见面谈话,并安排专人“一对一”辅导,确保思想、技能两达标。同时,该行还在青年员工较为活跃的OA内网论坛设立“你问我答”版块,指定各业务部门专人负责版块中问题解答,及时解决业务难题,为年轻员工释疑解惑,促其成长。
互动交流锻炼,搭建成长晋级平台。该行规定机关部室和基层支行每周至少开展一次集中学习,并由员工轮流宣讲,既学文件、学制度,又及时总结交流工作体会和服务经验,使青年员工有足够多的机会向经验丰富的同事请教,进一步拓宽视野,丰富经验。另一方面,机关部室与基层支行定期安排1名年轻员工进行“双向交流”。机关部室员工下基层“接地气”,基层支行员工进机关“开眼界”。通过上下互动,年轻员工的工作积极性得到充分调动,主动要求进步,工作奋勇争先的良性局面逐步形成。2011年以来,有5名团员青年光荣入党,基层支行先后有12名年轻员工通过考试考核进入机关,总行机关部门已有4名“80后”通过竞聘上岗担任基层支行行长。
企业文化凝炼,搭建能量释放平台。该行秉承“上善金湖水,大爱农商行”文化理念,积极引导青年员工践行“追求卓越,奋勇争先,奉献社会”企业精神。通过“唤起记忆,找回精神”主题座谈,邀请部分已退休老同志给青年员工授课,宣传 “背包银行”精神,并建立“新老”搭档走访制度,由熟悉镇村环境的老员工带领青年员工走访企业、农户和个体工商户,与客户建立长久的联系、深厚的感情。此外,该行还通过定期开展户外拓展训练、志愿者活动、组织演讲比赛、开展“文明之星”评选等活动,丰富青年员工精神文化生活,使大家真切感受到集体的温暖和团队的力量,做受人尊敬的农商行人已成为大家的自觉行动。
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