在活动中，该支行由运行监管员、大堂经理、综合柜员等业务骨干组成一支志愿者服务队伍。她们统一着装，身披绶带，走进社区，摆摊设点，提供反洗钱、反假币宣传、金融业务知识咨询等便民服务，就市民群众提出的银行卡、手机银行、网上银行、理财产品、信贷融资等业务问题进行了专业、细致、耐心的解答，据统计，活动当天近300余位市民接受了现场咨询。

　　参加志愿服务活动，是江南银行金坛市支行青年员工立足基层、学以致用、奉献社会的缩影，是作为“青年文明号”单位展示形象、履行社会责任的实践。为使学雷锋活动常态化，该支行在员工中开展了说好每一句话、答好每一个问题、办好每一笔业务、接待好每一位客户、做好每一天金融服务“五个一”活动，以全方位、多层次、高品质的金融服务诠释了雷锋精神在行业新风中典范。(陈根山  张晶)