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太仓农村商业银行客服、大堂助理招聘启事
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  因业务发展需要,太仓农村商业银行现向社会公开招聘客服1名,大堂助理2名。用工形式:与江苏君威人力资源有限公司签订服务外包合同。
  一、客服(1名)
  1、工作地点:太仓农村商业银行总行大楼内。
  2、岗位描述:接听客户咨询电话;受理及答复客户正常投诉。特别提示:需要值夜班。
  3、岗位要求:
  ⑴大学专科及以上学历,年龄不超过35周岁。
  ⑵口齿清晰,普通话标准,太仓话流利,表达及沟通能力强,能熟练使用计算机;身体健康,品行端正,无不良记录;
  ⑶有电话客服工作经验者优先。
  二、大堂助理(2名)
  1、工作地点:陆渡、城区各1名。
  2、岗位描述:配合大堂经理做好对客户的分流工作,维护营业厅秩序并解决一般客户纠纷;指导客户正确填写各类业务流程单,引导并协助客户使用自助设备办理;指导客户正确填写各类业务流程单,引导并协助客户使用自助设备办理;向有需求客户介绍本行各类中间业务产品;解答客户各类关于本行金融业务产品的问题。
  3、岗位要求:
  ⑴大学专科及以上学历,年龄不超过35周岁;
  ⑵口齿清晰,普通话标准,太仓话流利,表达及沟通能力强;
  ⑶身体健康,品行端正,无不良记录;
  ⑷有一定金融知识基础或有大堂服务工作经验者优先。
  三、应聘方式
  1、应聘者请将《报名表》填写完成后发送至邮箱tcnsh_rs@126.com,并注明“应聘××岗”。
  2、初审合格者另行通知面试,未接到通知者视为初审不通过,应聘材料代为保密,恕不退还。
  咨询电话:0512-53282802、53282801
报名表
  太仓农村商业银行
  2016年6月27日

 
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