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2019广发银行信用卡中心广州分行校园招聘77人公告
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  2019广发银行信用卡中心广州分行校园招聘77人公告
  广发银行(原广东发展银行)是中国人民银行批准组建,于 1988 年 9 月成立的股份制商业银行,总部设在中国广州市。2006 年,广发银行成功完成改革重组工作,引入了花旗集团、中国人寿、国家电网、中信信托等实力雄厚的国内外知名企业。广发银行致力于打造成为一流现代化商业银行。2011 年 4 月 8 日起,广东发展银行正式更名为广发银行。
  广发卡,作为广发银行的品牌产品,是国内第一张真正的信用卡。广发卡一直秉持「给您更多、为您看更远」的服务理念,通过多年的努力已成长为国内信用卡市场的领跑者之一,成为国内信用卡知名品牌。现面向社会招聘,广州市招聘岗位如下:
  一、数据分析(建模方向)(20人)
  工作内容/职位描述:
  1、在数据分析和充分调研基础上,评估、研究和起草各类风险管理政策;
  2、开展或指导开展较重大风险政策的跟踪和分析,保证相关政策的正确性和有效性;
  3、建立统计分析模型实现风险管理和市场营销的科学决策;
  4、运用统计分析方法挖掘信用卡业务数据,支持业务探索和专项分析。
  面试地点:广州、北京、上海、武汉、哈尔滨、长沙
  任职资格:
  1、本科及以上学历,硕士优先;统计学、应用数学、金融工程学、经济学、计算机、机器学习、人工智能等相关专业优先考虑;
  2、逻辑思维清晰,具有较强的逻辑分析能力,熟悉统计学的相关知识;
  3、良好的沟通能力和团队合作精神。
  二、机器学习/算法方向(2人)
  工作内容/职位描述:
  1、从事前沿大规模机器学习算法的研究,负责人工智能前沿技术的调研与探索;
  2、研究数据挖掘或统计学习领域的前沿技术,并用于实际问题的建模和优化;
  3、通过对数据的敏锐洞察,深入挖掘产品潜在价值和需求,进而提供更有价值的技术和策略,推动产品成长。
  面试地点:广州、北京、上海、武汉、哈尔滨、长沙
  任职资格:
  1、硕士或以上学历;统计学、应用数学、计算机、机器学习、人工智能等相关专业优先考虑;
  2. 熟悉C/C++、Java、Python等编程语言,具有良好的计算机基础知识,有较强的工程能力和算法优化能力;
  3. 熟悉常用算法和数据结构,对机器学习算法有较强的实现能力,良好的机器学习原理和最优化理论基础,深入理解机器学习问题求解方法;
  4. 对数据敏感,具备良好的逻辑思维能力和学习能力; 具有良好的沟通表达能力和团队合作意识。
  三、产品设计、品牌/项目规划方向(6人)
  工作内容/职位描述:
  1、进行市场调研与分析,参与制定产品开发与维护、市场竞争、宣传推广等市场业务策略与规划;
  2、负责业务项目的统筹管理,对项目的开发、上线、活动响应、目标达成等全流程进行把控;
  3、分析目标客群的消费行为特征,结合客户诉求与产品特性,推出并落地有针对性的市场活动;
  4、进行有效内外部沟通,执行公司相关产品及项目的协同工作;
  5、落实并执行预算方案,根据目标对项目预算进行把控。
  面试地点:广州、北京、上海、武汉、哈尔滨、长沙
  任职资格:
  1、本科及以上学历;
  2、具备一定的市场敏锐度与分析判断能力,有良好的计划拟定与执行力;
  3、思维活跃,沟通协作与抗压能力强,富有进取心与责任感。
  四、研发/网络管理/信息安全/IT审计方向(4人)
  工作内容/职位描述:
  1、执行信用卡系统建设及优化项目各类实施工作,包括但不限于业务需求分析、功能设计及开发、验证测试及投产配合工作等。
  2、负责卡中心网络维护及故障应急处理工作;协助实施网络优化方案。
  3、负责维护信息安全管理体系、业务连续性管理体系等。
  4、推进信用卡中心先进信息科技风险管控技术的实施。
  面试地点:广州、北京、上海、武汉、哈尔滨、长沙
  任职资格:
  1、本科及以上学历,计算机、信息安全等专业;
  2、普通话标准,具有良好的沟通能力和学习能力;
  3、具备较强的分析判断能力及逻辑推理能力;
  4、富有团队精神,积极协助团队达成目标。
  五、系统产品规划/运营(1人)
  工作内容/职位描述:
  1.协助整合资源,优化市场、渠道业务系统,驱动渠道实现电子化、智能化,促进渠道整合和业务交叉。
  2.协助对业务系统各项目、流程的讨论与确定,根据整体性、可行性、客户满意度等方面提出合理化建议;
  3.协助系统业务需求管理、开展系统的需求跟进,总结、分析业务流程执行过程中发现的问题及潜在风险;
  4.协助测试规范与测试计划的制订,管理测试活动的范围,制定系统测试计划,开展系统的需求跟进、测试实施和投产上线等工作;
  5.辅助研究并对业务或运营模式进行创新,以降低运营成本或扩宽利润收入,并执行营销渠道系统的日常运营维护及管理工作。
  面试地点:广州、北京、上海、武汉、哈尔滨、长沙
  任职资格:
  1、全日制本科及以上学历,市场营销、经济学、金融学、计算机、数学等相关专业优先;
  2、具备较强的整合分析能力及逻辑推理能力;
  3、思维活跃,沟通协作与抗压能力强,富有进取心与责任感。
  六、人资/财会/审计/法务/业务数据分析方向(6人)
  工作内容/职位描述:
  人资:
  1、协助年度编制的制定,确保招聘配置目标达成,结合业务的发展提供人力资源专业建议与增值服务。
  2、协助薪酬核算及薪酬政策的制定、回顾分析等。建立部门数据库及数据模型,对各类人力资源数据进行分析处理,对各类流程优化提出有效建议。
  财会:
  1、卡产品数据库维护:定期获取卡产品相关的用户用卡及收益指标,输出数据或报表,应用于卡产品价值模型分析或市场新发卡产品分析;
  2、业务活动的财务分析,对项目投产后的财务损益进行预估,为管理层的资源投放提供决策支持。
  法务:
  1、参与制定和完善公司的法律事务管理制度;协助合同范本、格式合同的撰写和维护。
  2、在规定时间内完成对合同的法律审核,出具合同审核意见,并跟踪了解法律意见的执行情况。
  3、参与合同检查工作,了解合同执行过程中的问题,及时调整并完善合同审核意见。
  4、主动了解卡中心新产品和业务模式的发展方向,及时识别其中的法律风险,供法律合规风险审核与咨询。
  业务数据分析方向:
  1、根据相关业务策略,统筹管理各项目,确保达成业务目标。在经理指导下完成数据业务分析及规划的跟进执行。通过数据分析、业务预测等方法,协助制定相关制度和方案。
  2、负责报表的开发和维护,并跟进数据对业务等进行评估分析,提供合理建议。
  面试地点:广州、北京、上海、武汉、哈尔滨、长沙
  任职资格:
  1、本科及以上学历,硕士优先。管理类、财会类、数学类、法学、信息管理类专业优先;
  2、具有良好的沟通能力、分析能力和较强的学习能力;
  3、富有团队精神,抗压能力强。
  4、数据敏感,有一定的承压能力,能使用数据分析工具。沟通表达良好。
  七、消费金融方向(1人)
  工作内容/职位描述:
  1、协助上司跟踪和研究国内外金融业的发展态势,为上司向高级管理层提出新业务方面的战略建议提供支援。开展行业调研,起草专题报告,协助上司并向卡中心高级管理层提出新业务战略建议,争取获得审批。
  2、根据经审批的新业务方向长、短期业务规划和筹建方案执行筹建工作,根据业务分工协调各部门执行工作。
  3、根据规划,协助上司协调各部门完成新业务的产品设计、系统应用支持、流程体系搭建等工作。负责执行、实施新业务具体的产品、渠道、系统、流程等搭建工作,并推动新业务上线,根据运营情况不断调整和优化,向上司汇报工作进度。
  面试地点:广州、北京、上海、武汉、哈尔滨、长沙
  任职资格:
  1、本科及以上学历,金融、经济管理类相关专业硕士学历;
  2、对金融市场、机构管理、各类金融产品的募集、发行、投资方面感兴趣;
  3、综合素质突出、有相关实习经历者优先考虑;
  4、持有或正在考取CFA、FRM、CPA、证券从业资格、律师等金融从业资格和相关专业资质证书优先考虑。
  八、客户体验方向(3人)
  工作内容/职位描述:
  1、参与建设体验策略方案,确保客群体验及旅程体验管理效能的提升;
  2、参与建设体验管控机制,参与建设及维护客户体验指标框架,确保体验管控平台的有效建设与维护;
  3、根据体验风险管控要求,针对新产品、新活动、新模式等新业务,实施体验设计评审、体验风险评估及穿测、体验运营评估;
  4、统筹建设及维护体验官机制,确保体验快闪圈运用成效,采取各类措施有效激励,督促体验官按时按要求完成体验任务
  协助体验策略建设及管理的先进理论、工具和技术的应用与推广。
  面试地点:广州、北京、上海、武汉、哈尔滨、长沙
  任职资格:
  1、硕士及以上学历,统计学、应用数学、运筹学、经济学、金融学、计量经济学、计算机、机器学习、人工智能等相关专业优先考虑;
  2、逻辑思维清晰,具有较强的逻辑分析能力,熟悉统计学的相关知识;
  3、良好的沟通能力和团队合作精神。
  九、采购/流程方向(4人)
  工作内容/职位描述:
  采购方向:
  负责信用卡中心采购业务,整合采购需求,寻找采购成本、质量、效率的平衡点,确保采购有效资源支持业务发展。
  流程方向:
  1.整合各类客户声音,开展需求分析,形成流程改善清单,输出流程优化解决方案;
  2.站在全流程视角,针对流程优化项目,通过项目管理,按照精益六西格玛方法,结合Fintech技术推动实施落地;
  3.针对核心业务流程或产品开展评估分析,形成评估报告,推动重点项目实施;
  4.协助各部门以项目为载体开展持续改进工作,提供流程咨询方案,打造持续改进的文化。
  5.通过流程与IT结合,开展流程数据建模,推动流程数字化。
  面试地点:广州、北京、上海、武汉、哈尔滨、长沙
  任职资格:
  1、本科及以上学历
  2、专业要求:运筹学、管理学、供应链相关、物流管理相关、统计学、金融学专业优先;
  3、自我驱动、具备优秀的学习能力和沟通能力,综合能力和管理潜质突出,了解金融、互联网行业信息;
  十、策略分析方向(3人)
  工作内容/职位描述:
  1、通过数据分析,对广发信用卡发现精彩APP的运营提供策略支撑
  2、建设发现精彩APP的过程指标体系,以及运营数据产品
  3、针对发现精彩APP运营中的问题进行深入的业务分析,并提供可行的解决策略。
  面试地点:广州、北京、上海、武汉、哈尔滨、长沙
  任职资格:
  1、本科及以上学历,硕士优先,金融、数学或计算机方向,具备较强的分析判断能力及逻辑推理能力;
  2、熟悉信用卡相关业务,了解信用卡核心功能场景
  3、熟悉Excel、SPSS或SAS,可以独立完成数据分析工作
  4、热爱互联网,有互联网思维
  5、普通话标准,具有良好的沟通能力和学习能力;
  6、富有团队精神,积极协助团队达成目标
  十一、平台运营/市场运营/商城策划方向(3人)
  工作内容/职位描述:
  平台运营方向:
  1、搭建和持续优化APP或商城平台运营体系,对商户实施全流程管理并考核;
  2、负责APP或商城的日常运营,对运营数据进行监控和统计分析,并有效解决运营问题,提升运营水平;
  3、对行业发展趋势及竞品动态进行分析,利用活动运营、用户运营、内容运营等互联网手段,不断地促进客户活跃度提升;
  4、制订APP或商城风险管理控制体系,对运营过程中的内、外部风险进行有效管理。
  市场运营方向:
  1、规划面向未来的核心运营能力,构建"标准+差异"运营平台;
  2、基于平台的能力输出及关键场景,推出有竞争力的服务类产品;
  3、规划设计新产品、新活动方案,组织内外部资源,推动上线及迭代升级;
  4、策划业务经营方案,有效提升客户粘性及对主营业务价值贡献;
  5、分析竞品功能,预测行业趋势,引入创新技术和模式,提升运营能力和产品体验。
  商城策划方向:
  1、负责广发商城(APP、微信等)引流、促进成交量达成及提升;
  2、根据节季主题、市场热话、客户需求进行移动商城常规活动主题及方案策划,并协同产品经理完成选品,推进运营落地;
  3、负责宣传方案制定、宣传内容设计、文案策划,提升交互设计体验;
  4、推进商城营销工具开发,分享行业活动内容及玩法。
  面试地点:广州、北京、上海、武汉、哈尔滨、长沙
  任职资格:
  1、本科及以上学历;
  2、专业要求:计算机相关专业、管理学、统计学、电子商务、市场营销专业优先;
  3、自我驱动、具备优秀的学习能力和沟通能力,综合能力和管理潜质突出,了解互联网、电商、金融行业信息。
  4、具备较强的数据分析能力和逻辑判断能力,热爱互联网,有互联网思维。
  十二、网页设计方向(1人)
  工作内容/职位描述:
  1、负责信用卡自媒体视觉设计及交互体验优化;
  2、负责信用卡营销广告专题设计。
  面试地点:广州、北京、上海、武汉、哈尔滨、长沙
  任职资格:
  1、本科及以上学历,专业不限;
  2、普通话标准,具有良好的沟通能力和学习能力;
  3、具备较强的分析判断能力及逻辑推理能力;
  4、富有团队精神,积极协助团队达成目标
  十三、互联网产品运营方向(2人)
  工作内容/职位描述:
  1、业务支持,支撑业务全流程的运营工作,并关注流程的效率提升。
  2、产品运营,协助产品的各项运营指标的跟踪、分析和提升(如跳转、留存、收入转化等)。
  3、市场活动运营,协助线上等渠道运营活动的策划和落地。
  面试地点:广州、北京、上海、武汉、哈尔滨、长沙
  任职资格:
  1、本科及以上学历,市场营销学、经济学、管理学或相关专业背景;
  2、有较好的学习能力、沟通能力和文字表达能力;
  3、具备较强的分析判断能力及逻辑推理能力;
  4、富有团队精神,积极协助团队达成目标。
  十四、营销项目管理方向(2人)
  工作内容/职位描述:
  1、根据信用卡交叉营销策略,协助上级制定信用卡销售管理制度;
  2、协助上级拟定相关业务流程,项目申报管理制度;
  3、负责各区域信用卡交叉营销业绩数据的跟踪、统计及分析工作;
  4、协助管理合作渠道人员,负责品质,合规,法律,风险协作与支持管理相关工作;
  5、负责收集各区域相关意见和建议,为营销策略及营销管理制度的相关决策提供依据。
  面试地点:广州、北京、上海、武汉、哈尔滨、长沙
  任职资格:
  1、本科及以上学历,专业不限;
  2、普通话标准,具有良好的沟通能力和学习能力;
  3、具备较强的分析判断能力及逻辑推理能力;
  4、富有团队精神,积极协助团队达成目标
  十五、分行业务管理方向(1人)
  工作内容/职位描述:
  1、协助根据数据化分析,分解并管理商拓团队业务发展指标;
  2、协助完善团队、业务管理体系,迭代与优化现有管理制度;
  3、对业务与团队构建数字化分析模型,校验调节团队整体业务策略,并输出颗粒度到个人的管理依据。
  4、 参与部门产品研发,对产品设计、流程策略等提出团队合理建议;
  5、 定期组织市场调研,掌握市场及同业竞争动态,有针对性地调整业务策略以及行动计划。
  面试地点:广州、北京、上海、武汉、哈尔滨、长沙
  任职资格:
  1、全日制本科以上学历,专业不限,经管类、金融类专业优先;
  2、 善用JMP数据分析工具,并掌握基本数据分析方法论的优先
  3、具备敏锐的市场洞察力、优秀的数据分析、逻辑思维能力;
  4、沟通协作与抗压能力强,具备团队管理经验优先。
  十六、资产保全方向(17人)
  工作内容/职位描述:
  1、负责信用卡延滞客户资产回收,通过电话、外访形式,与客户或第三方等相关人员进行沟通,并确保客户满意及达成回款目标;
  2、负责通过电话、外访方式,搜集、整理、更新与客户相关的资料信息;
  3、负责处理客户减免、分期等需求申请,保证及时把相关非本岗位权限的案件交接到相关人员进行审批;
  4、维护银行形象,及时妥善处理客户投诉及妥善保管资料避免泄露,提升客户满意度;
  5、日常总结业务经验,并持续改进业务技巧,提升工作效率;
  6、参与业务组项目测试工作,保证测试工作顺利开展。
  面试地点:广州、北京、上海、武汉、哈尔滨、长沙、郑州
  工作地点:全国各分中心
  任职资格:
  1、本科及以上学历,专业不限,不限,教育、营销、心理学、语言类优先;
  2、普通话标准,口头表达流利,热情大方,拥有良好的个人形象;
  3、具备较强的分析判断能力及逻辑推理能力;
  4、富有团队精神,积极协助团队达成目标;
  5、熟悉使用计算机及常用办公软件;
  6、具有较好的抗压能力。
  十七、外币争端交易方向(1人)
  工作内容/职位描述:
  1、 准确高效处理卡中心外币发卡和收单争端交易的处理;
  2、 协助分行、其他业务部门进行交易详情的分析调查,与各服务关联方保持良好的关系及有效的沟通,以维护持卡人和商户的正当权益,将银行的损失减至最低,树立卡中心优良的服务形象。
  面试地点:广州、北京、上海、武汉、哈尔滨、长沙、郑州
  任职资格:
  1、 本科生及以上学历,硕士优先。
  2、 具有沟通能力和协调能力者优先考虑
  3、 非英语专业英语要求6级以上,英语专业要求专业8级以上有相关工作经验者优先
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