2025年西安银行总行零售业务相关岗位招聘公告

　　西安银行（600928. SH）是一家以国外大型银行、国内央企、地方国企、民营企业为主要战略投资者的区域性股份制商业银行。自1997年成立以来，历经财务重组、引进战投、企业更名、跨区域经营、综合化发展和数字化转型等战略步骤，成为西北首家A股上市银行。截至2025年6月末，公司员工3274人，下设总行营业部、9家省内分行、10家区域支行和13家直属支行等在内的共177家营业网点，控股2家村镇银行，参股1家汽车金融公司。

　　西安银行坚持服务国家区域战略，服务实体经济，服务中小企业和广大市民，成为支持地方经济发展的重要金融力量，行业标杆地位、金融创新能力、风险定价水平、市场地位和股东价值得到普遍认可。公司主体长期信用等级AAA（最高级）。先后荣获“最佳投资人关系管理银行”“最佳公司治理银行”“最具稳健性上市公司奖”“资本市场年度投资价值之星”“最佳风控银行机构”“卓越竞争力社会责任银行”“核心竞争力创新发展之星”“金融科技创新先锋”“区域服务领先银行”“养老金融示范服务机构”“最佳金融数智化转型股份制银行”等称号。

　　2025年，公司在英国《银行家》全球前1000家银行排名中 位列第355位；2021年至2024年，连续四年入选“全球银行品牌价值500强”，在公司治理、综合竞争力、金融创新、数字化转型、资产管理、养老金融和社会责任等各方面获得主流财经媒体颁布的各项荣誉，综合竞争能力持续提升。

　　一、招聘岗位

　　招聘机构

　　招聘岗位

　　总行零售业务部

　　保险产品经理岗

　　客群经营岗

　　宣传及规划岗

　　绩效考核管理岗

　　收单场景建设岗

　　二、任职条件

　　（一）基本条件

　　1.政治素质好，理想信念坚定，拥护中国共产党的领导，坚决执行党和国家的路线、方针、政策；

　　2.遵纪守法、诚实守信，具有良好的个人品质和职业道德；

　　3.适应快节奏的工作，具备良好的抗压能力、较好的文字综合能力与口头表达能力；

　　4.具有正常履行工作职责的身体条件，具备健康良好的心理素质；

　　5.符合西安银行亲属回避的有关规定；

　　6.符合国家金融监管部门关于银行业从业人员有关要求。无被惩戒、开除、辞退等记录，无违法、违纪、失信或其他不良行为记录。

　　（二）岗位要求

　　1.年龄不超过35周岁；

　　2.全日制硕士研究生及以上学历，经济金融类、数理统计类、信息科技类、市场营销类、新闻传播类等相关专业；

　　3.具备3年以上金融行业相关工作经历；

　　4.熟悉零售业务流程，具备与岗位职责相匹配的产品研发、客户服务、营销及数据分析等方面能力；

　　5.熟悉经济、金融相关的监管政策和法律法规，具备良好的风险合规意识及业务合规操作的相关实践经验；

　　6.对零售工作充满热情且有想法，服从工作安排，有强烈的进取心、团队意识和奉献精神，具备整合内外部资源以推动零售业务项目落地的实践经验。

　　三、岗位职责

　　（一）保险产品经理岗

　　进行保险市场与客群需求分析；开展保险合作机构管理，如准入发起、定期评估，退出发起等；实施保险产品从研发到退出的全生命周期管理；推动保险产品跨部门协作落地，包括协议签订、IT需求对接等；优化保险业务制度流程；管理执业资格和机构授权；负责保险销售系统每日运营管理、监管系统数据报送等管理；担任代销委员会秘书，负责召集代销委员会会议及整理会议纪要等。

　　（二）客群经营岗

　　负责构建客群运营数字化体系，提升分析智能化水平与工具赋能，优化CRM和数字平台功能；负责制定客群管理标准与制度，组织分支行开展分层分类运营，并提供工具包、营销活动策划与培训支持；负责管理个人金融客群权益积分体系，包括权益设计、平台建设、活动策划及数据分析与报表开发等工作。

　　（三）宣传及规划岗

　　参与零售业务战略规划制定，通过市场调研与趋势分析，结合本行禀赋提出业务方向与产品创新建议，以支持管理层决策；负责公众号运营管理，包括制定年度规划、策划高净值客群内容、与外部第三方公司合作并经多部门审核确保宣传合规、监测数据并优化内容、统一视觉体系及联动线下宣传等工作。

　　（四）绩效考核管理岗

　　负责零售业务绩效管理系统，包括系统搭建、战略目标分解与制度制定优化等；负责绩效费用数据收集与分析，制定并优化绩效考核制度；负责总行部门、机构及人员的绩效考核，处理申诉争议并反馈考核结果，提供绩效辅导与培训建议等工作。

　　（五）收单场景建设岗

　　负责管理收单业务，制定场景建设方案，拓展场景，调研商户需求，提升市场覆盖，为决策提供依据；拓展商户资源，提升数量与质量，建立关系维护机制；负责技术支持和服务保障，确保业务稳定运行；收集分析数据，评估效果，把控商户准入退出等工作。

　　四、工作地点

　　陕西省西安市。

　　五、招聘流程

　　简历投递——简历筛选——笔试——面试——背调、体检——录用通知。

　　即日起开始在线投递简历，简历投递截止时间：2025年10月27日。

　　六、报名方式

　　（一）请符合条件的应聘者登陆西安银行官网——关于西安银行——招聘信息板块（https://job.xacbank.com:8001/）浏览相关信息，并按要求填写个人信息报名。

　　（二）每位应聘者限投递一个岗位。

　　（三）对经初审符合应聘条件的人员，我行将以短信、邮件或电话形式，通知笔试或面试时间，请应聘者保持通讯畅通。

　　七、特别声明

　　（一）本次招聘不通过任何方式收取任何费用，不委托任何第三方机构开展考前培训，不印制任何考试培训资料。

　　（二）应聘者须对其提供应聘材料的真实性、完整性、有效性负责，如经审核不符合招聘条件或与事实不符，本行有权取消其应聘资格。

　　（三）本行将为应聘者保密，应聘材料将妥善处理，恕不退还。招聘期间谢绝来电、来访。

　　原标题：西安银行总行零售业务相关岗位招聘公告

　　文章来源：https://job.xacbank.com:8001/client/viewnotices/recruitlist.htm?wbid=20251015143331394L