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为推动金融消费者教育和金融知识普及工作，提升金融消费者识别金融风险的能力，泰州农商银行以消费者为中心优化金融知识普及方式，聚焦“一老一少”，带动中间人群，开展针对性金融教育。
认真组织策划，将消保教育内化于心。该行紧扣上级监管机构的部署精神，结合该行工作实际，围绕“以人民为中心，增强金融消费者获得感”宣传主题制定“3·15宣传周”活动方案。统一组织部署，上下联动，充分利用宣传手册、LED宣传屏等载体，营造浓厚的宣传氛围。
拓宽宣传渠道，将消保教育寓教于乐。该行通过“线上+线下”“行内+行外”相配合的方式，将“金融消费者权益保护的八项权益”、消保典型案例、防范电信诈骗漫画和消保知识竞答搬到线上，多渠道宣传惠及教育受众。新创建抖音公众号，上线防范金融诈骗小视频，用年轻人喜闻乐见的方式普及金融知识，进一步提升宣传质效。
走进社区商户，将消保教育外化于行。该行城区支行以“珍爱征信，理性借贷”为主题，走进商户企业宣讲相关知识，提升大家对个人信用的重视程度，进一步提高了社会信用体系建设工作的知晓率，营造知信、用信、维信、守信的社会环境和氛围，引导村民树立正确的诚信观。农村支行以“幸福晚年我守护”为主题走进社区，着眼于老年人群及弱势群体，普及防范金融诈骗、辨别真假人民币小技巧，提高防范意识与维权意识，提升老年人的金融获得感。
千里之行，始于足下。泰州农商银行将以“凤凰文化”品牌建设为引领，以“服务、敬业”为着力点，持续聚焦“一老一少”，营造良好和谐的金融环境。
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